外文原文：
Whole Life Project Management Approach to Sustainability
Abstract: This paper investigates sustainability in building projects from a whole life project management perspective. The objective of the research is to identify unique features of whole life project management and their relationship to building sustainability by using a case study of a social housing project. The procurement method adopted in the case study is private finance initiative (PFI), which requires private contractors to manage the whole life of a project. The project reached a financial close in 2007, with a contract period of 30 years. Data were collected from multiple sources, including interviews, document reviews, and on-site visits during a three-year period. Based on seven micro-level attributes for building sustainability, data were content-analyzed to discover effective strategies used in whole life project management to achieve the sustainability objectives of the client. The PFI procurement process increased the accountability of the private contractor in sustainability, while the whole life project management approaches smoothed the progress in practicing sustainable construction. The analysis results show that the whole life project management of the different project stages contributes to seven sustainable attributes in a variety of forms.
Introduction
The most acknowledged definition of sustainable development is development that meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs (WCED 1987). The construction industry in both developed and developing countries consumes large quantities of materials and energy. Its products have lifelong impacts on the economy, society, and environment of a nation. The issue of sustainability has drawn great attention from the construction industry in recent years. Many countries have strengthened their building regulations in order to address sustainability issues such as long-term economic benefits, energy saving, and environmental protections (Wang et al. 2010). The construction industry has become one of the first industries targeted to address sustainable development issues in many countries. Various researchers have focused on different aspects of sustainability issues in construction industry, such as in sustainable design (Hill and Bowen 1997; Wang 2011a), sustainable building materials (Toman et al. 2009), and renewable energy technology for buildings (Badescu and Sicre 2003). Wang et al. (2010) claimed that sustainable building design reduces the influences of long-lasting buildings on the environment throughout the buildings whole lives. At the operational level of the construction industry, it is the project manager s responsibility to integrate the implementation of sustainable design or technology into the construction project process. Therefore, the role of project manager is crucial in achieving sustainability in the construction industry. The whole life project management approach is a method in which the project manager continuously controls the whole life of a project including tendering, design, construction, operation and end-life, in order to achieve the project objectives of the client. Due to public awareness of climate change and the introduction of new regulations into construction industry, sustainable construction has gradually become the long-term objective of public and private sectors. The strategies adopted by project managers to achieve sustainability in construction projects are crucial for the operational level of the industry. However, there is a lack of research on the benefits of whole life project management on sustainable construction. This empirical research investigates the effective strategies the project managers adopted in whole life project management and their roles in achieving sustainability objectives through a case study. The Theoretical Background section provides a systematic review on the concept of whole life project management and sustainability in construction industry. Based on this review, in the Case Study Background section, a major council housing project in England is examined as the case study in this research. The research method is presented in the next section, and then the case is analyzed in the Findings section. A discussion and the conclusions of the research are presented in the final two sections.
Whole Life Project Management
In construction industry, the project manager s role is to integrate sustainable building design into construction and facilitate appropriate use of the building in the operational stage. Project management for sustainable building project must deal with cooperation and communication between various parties involved in different stages of the project. In conventional procurement, the design, construction and operation of engineering projects are segregated, lacking of a continuous management of the project. In this paper, whole life project management is defined as an integrated management of the commonly segregated stages within the whole life of the building and infrastructure projects from initiation, tendering, design, construction and operation. Therefore, the project manager(s) must deal with the interactions between different stages and promote collaboration between different stakeholders to achieve the long-term benefits.Due to its integrated process and steadiness of the project management team, whole life project management seems more suitable for enforcing sustainability in building project. Labuschagne and Brent (2005) discussed the necessity of integrating life cycles into the manufacturing sector project management. They argued that indicators for sustainable project life cycle management should be introduced into project management methodologies, and they recommended the use of case studies to generate indicators in future research. Guo et al. (2010) pointe
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中文翻译：
可持续发展的终身项目管理方法
[摘要]本文从全生命周期项目管理的角度研究了建筑项目的可持续性。本研究的目的是通过一个社会住房项目的案例研究，识别全生命周期项目管理的独特特征及其与建筑可持续性的关系。案例研究中采用的采购方法是私人融资倡议(PFI)，要求私人承包商对项目的整个生命周期进行管理。该项目于2007年完成财务结算，合同期限为30年。数据从多个来源收集，包括采访、文件审查和三年期间的现场访问。基于可持续性建设的七个微观层面属性，对数据进行内容分析，以发现在全生命周期项目管理中使用的有效策略，以实现客户的可持续性目标。PFI采购过程增加了私营承包商在可持续性方面的责任，而全生命周期项目管理方法使可持续建设的实践进展顺利。分析结果表明，项目不同阶段的全生命周期项目管理有助于七种不同形式的可持续属性。
引言
可持续发展最公认的定义是既满足当代人的需要又不损害后代人满足其需要的能力的发展(世界发展会议，1987年)。发达国家和发展中国家的建筑业都消耗大量的材料和能源。其产品对一个国家的经济、社会和环境有着终身的影响。可持续发展问题近年来受到建筑业的广泛关注。许多国家为了解决长期经济效益、节能和环境保护等可持续性问题，加强了建筑法规(Wang et al. 2010)。在许多国家，建筑业已经成为第一批有针对性地解决可持续发展问题的行业之一。不同的研究人员关注建筑业可持续性问题的不同方面，例如可持续设计(Hill和Bowen 1997;Wang 2011a)、可持续建筑材料(Toman et al. 2009)、建筑可再生能源技术(Badescu and Sicre 2003)。Wang et al.(2010)认为可持续建筑设计在建筑的整个生命周期中减少了耐久性建筑对环境的影响。在建筑行业的运营层面，项目经理的责任是将可持续设计或技术的实施融入建筑项目过程。因此，项目经理的作用是至关重要的，以实现可持续的建筑行业。全生命周期项目管理方法是指项目经理持续控制项目的整个生命周期，包括投标、设计、施工、运营和结束寿命，以实现客户的项目目标的一种方法。由于公众对气候变化的意识和建筑业新法规的引入，可持续建设逐渐成为公共和私营部门的长期目标。项目经理为实现建设项目的可持续性而采取的策略对行业的运营水平至关重要。然而，关于全生命周期项目管理对可持续建设的益处的研究尚缺乏。本实证研究通过案例研究，探讨了项目经理在全生命周期项目管理中所采取的有效策略及其在实现可持续发展目标中的作用。理论背景部分对建筑行业的全生命周期项目管理和可持续性的概念进行了系统的回顾。在此基础上，在案例研究背景部分，英格兰的一个主要的市政住房项目是本研究的案例研究。研究方法在下一节介绍，然后在调查结果部分分析案例。最后两部分是讨论和研究结论。
终身项目管理
在建筑业，项目经理的角色是将可持续建筑设计融入到施工中，并在运营阶段促进建筑的适当使用。可持续建筑项目的项目管理必须处理好项目各阶段各参与方之间的合作与沟通。在传统的采购中，工程项目的设计、施工和运营是分离的，缺乏对项目的连续管理。在本文中，全生命周期项目管理被定义为建筑和基础设施项目从开始、投标、设计、施工和运营的整个生命周期中一般分离阶段的综合管理。因此，项目经理必须处理不同阶段之间的相互作用，促进不同利益相关者之间的协作，以实现长期利益。全生命周期项目管理由于其集成过程和项目管理团队的稳定性，似乎更适合于建筑项目的可持续性。Labuschagne和Brent(2005)讨论了将生命周期整合到制造部门项目管理中的必要性。他们认为可持续项目生命周期管理指标应引入项目管理方法，并建议在今后的研究中使用案例研究来产生指标。Guo et al.(2010)指出了生命周期管理在降低整个生命周期的成本、时间和风险以及为业主提供更好的服务方面的重要性。Wang等人(2012)提出了一种用于全生命周期项目管理的非确定性预算方法。Joslash;rgensen(2008)认为可持续管理系统必须从生命周期的角度来考虑，它必须包括质量、环境、健康和安全，这是行业的前进方向。然而，传统的建筑行业项目管理缺乏全生命周期视角。
私人融资计划
为了提高建设项目的效率和可持续性，英国政府在20世纪90年代为重大基础设施项目引入了私人融资倡议(PFI)采购(Kee和Forrer 2008)。在英国，实施最多的大型计划形式是公私伙伴关系(Wang and Horner 2012)。PFI将更多的责任转移给私营部门，允许他们为项目的资本成本提供资金，并管理和维护资产的整个生命周期(Wang 2011c)。英国的政府声称，从长期来看，PFI比传统采购能够提供更好的性价比(VfM) (HM Treasury 2006, 1997)。已确定的PFI采购的优势包括提高效率、降低通货膨胀、减少公共部门支出、创新设计和扩大资本项目的私人融资(Eaton和Akbiyikli, 2005;Cheng等人2007;Geslera et al. 2004)。Cruz和Marques(2012)认为，当地决策者难以应对复杂的PPP项目全生命周期管理。然而，研究人员忽略了PFI采购项目的其他好处，如提高可持续性。公共部门以特殊目的公司(SPC)的形式，将设计、建设和运营服务打包外包给私营部门，时间长达30年。它确实是全生命周期项目管理方法的一个很好的例子。在传统的施工合同中，项目经理只关心施工阶段的短期收益。然而，在PFI项目中，项目经理必须在前期建设阶段就考虑建筑的长期性能，而运营成本通常超过最初的建设成本。项目经理更注重项目的可持续性，通过协调不同阶段的各方，对整个项目有更好的控制。全寿命成本法在PFI项目中的应用，使项目管理的重点从最低建设成本转向建筑的全寿命性能(Wang 2011b)。在项目的整个生命周期中，项目经理与各方面的联系增加了项目的连续性。在建设项目中，通常分开的工作方，如建筑师和设施管理人员，通过整个项目管理建立了强有力的协作。因此，项目团队中的不同方能够朝着项目的可持续目标持续工作。本研究选取了一个全生命周期PFI项目作为案例研究，采用全生命周期项目管理实现项目的可持续性目标。关于可持续性的评价标准有大量的文献。可持续发展最常被考虑的三个方面是经济、社会和环境(Jasch和Lavicka, 2006;Fernaacute;ndez-Saacute;nchez和Rodriacute;guez-Loacute;pez 2010)。例如，Gibson(2006)采用了一种评估可持续性的五支柱方法，包括生态、经济、政治、社会和文化因素。Hannoura等人(2006)在他们的可持续发展模型中应用了生态系统方法。在本研究中，为了在项目层面上评估全生命周期项目管理的可持续性，采用了三维方法，而将生态系统和文化问题等更广泛的影响排除在研究之外。Fernaacute;ndez-Saacute;nchez和Rodriacute;guez-Loacute;pez(2010)在这三个维度的基础上总结了一些识别建设项目可持续性的指标。在他们的研究中确定的首要指标包括能源消耗、废物管理、生态足迹、安全和健康、生命周期替代成本、材料消耗和可再生能源。Labuschagne和Brent(2005)研究中用于评估可持续项目管理的评价标准包括自然和人力资源、利益相关者和宏观社会绩效，以评估可持续项目管理。在本研究中，案例研究中评估项目管理可持续性的标准采用了文献和主要的政府评估工具，例如BREEAM和可持续住宅代码(BRE 2007)评估工具。
环境管理
通过文献分析发现，环境管理是合同中提到最多的要求之一。根据合同，最高人民法院应根据环境委员会的要求，提供环境管理计划。SPC负责项目区域内的任何环境污染。SPC还负责管理项目范围内的开放空间和公共区域。公众地方的提供和管理，应符合合约规定的标准，包括管理和保养未使用的道路、小路、边缘和休憩用地，以及正在生长的树木和灌木丛。根据合同中的设计要求，在建造物业时，必须选择一种环保的建筑材料。最高人民法院必须任命一个可持续发展顾问参与项目管理过程。因此，在设计阶段，一名可持续发展顾问被任命加入项目区域周围环境的设计团队。项目经理向环境顾问公司寻求意见，以解决项目过程中可持续发展的各个方面。例如，在检讨最终的设计图纸时，公众地方的休憩用地增加了10%，绿化面积增加了15%。可持续发展顾问在购买建筑材料之前对其环境影响进行了评估。在采访中，客户表示，他们很高兴地看到，他们选择了一些昂贵的环保材料，而不是廉价的有害材料，这在传统的采购过程中是不太可能发生的。全寿命成本设计在成功的环境管理中发挥了重要作用。例如，一位项目经理说，环境咨询公司推荐的更耐用的建筑材料减少了维护成本以及健康和安全风险，但安装成本更高。租户评估项目交付的基础上，改善了社区的环境条件，增加了开放和绿色空间，更清洁的公共区域，耐用和固定的户外设施，以减少破坏行为。项目管理团队和客户的技术顾问对FM公司提供的维修服务质量进行了定期的运行监控。通过文件审查，FM分包合同采用了比项目协议中FM评价标准稍严格的标准，这意味着SPC对FM公司的服务质量要求高于客户的要求。因此，设施管理人员在项目的运作阶段增加了预防性维修工作，以便尽早发现问题，防止设施进一步恶化。
社会参与
通过实地考察发现，设施管理者在日常维护工作中更注重社会住房社区环境的外观。租户喜欢更清洁的环境，这反过来影响了租户的行为，因为相比于主要的PFI住房改造项目开始之前，有更少的破坏行为。客户在采访中声称，该地区破坏公共设施的频率和规模已经大大减少。由于结构良好的运行监控，租户报告或设施经理发现的任何公共区域的故障都能及时纠正。这些设施保持良好的状态，减少了早期对建筑元素的更换。在我们的研究期间，报告的生命周期替代基金中没有撤回替代品。在采访中，一位项目经理表示，主要原因是分包合同中规定的严格的运营监控，以及与FM公司和用户的有效沟通。虽然FM公司在施工阶段完成后成为项目的新成员，但在之前的设计和施工阶段，设施管理团队已经与租户建立了合作关系。根据收集到的项目报告，项目管理团队与租户召开了四次共识会议，旨在提高租户在施工开始前对设计和施工方法对环境影响的了解。项目管理团队帮助FM公司在项目环境中安顿下来，并在更短的时间内与租户建立关系。在撰写本文之前，没有对每月支付给最高法院的单一费用进行支付扣减。通过文献分析发现，项目合同中需要社区咨询，收集租户对设计和施工方法的反馈。根据合同，最高人民法院的职责之一是减少犯罪，为社会创造友好的环境。项目组定期咨询租户，在一些公共区域增加照明设施。在采访中，他们声称社会生活条件的改善会对该地区产生积极的社会影响。然而，在进行研究时，没有官方统计数字可以证明该地区的犯罪减少了。在主合同中，租户满意度是衡量SPC和FM服务绩效的关键标准，并包含在服务扣除机制中。任何来自社区成员的负面反馈都可能导致最高法院扣除服务。从现场走访中可以看出，项目管理团队在整个项目过程中非常重视用户的意见。项目经理普遍认为，频繁主动的与用户沟通，使双方更加了解；因此，问题可以及时解决。在构建本文时，没有由于执行租户满意度而产生的服务扣减。SPC在该项目中采用了全生命周期的项目管理，与用户保持了长期一致的联系。根据项目经理的建议，他们逐渐与租户建立了友好、信任的关系，这对于在项目环境中更好地沟通和解决问题至关重要。在建造阶段，最高规划委员会在社区内进行调查，收集租户对设计和建造方法的意见，以便及时进行轻微的设计修改和修补工程。一位租户对项目团队表示满意：员工干净整洁，没有太多麻烦。租户的参与改善了客户与承包商的关系，提高了用户对项目的满意度。在采访中，一名租户表示，他很高兴，他们的意见得到了倾听和欣赏。
全寿命花费
通过文件审查发现，PFI项目的投标价格并不是单纯的建筑成本，而是基于住宅项目的全生命周期成本，包括建筑成本、生命周期更换(LCR)成本和设施管理(FM)成本。本项目三大类成本的构成为1：0.7 ：1.5，根据合同中的成本计划计算。项目初期建设成本仅占30年全寿命周期成本的三分之一，而FM成本占项目全寿命周期成本的近一半。LCR费用是为未来主要建筑部件的更换工程所作的预算，以确保建筑物能按时现代化，而不涉及未来主要更换维修的资金不足。从对项目经理的访谈中可以看出，在项目运营阶段，SPC愿意花费两倍于建设成本的费用来运营建筑，因此更注重项目的长期绩效。例如，一位项目经理提到，我们必须确保建筑组件(在施工过程中)以正确的方法正确安装，所以我们不会在计划周期之前支付更换它们的费用。如业务报告所示，生命周期基金在业务阶段受到密切监测。然而，正如SPC所指出的，在投标中使用全寿命成本也有一个缺点，即投标过程长，因为全寿命成本计划和投标评估比传统的投标过程要花费更多的时间。因此，承包商在投标阶段的成本无法被项目经理更好的控制。如果对投标过程进行适当的调整和简化，则预合同成本将得到更适当的控制。项目经理在设计阶段的角色是管理设计过程，并与项目中涉及的更复杂的利益相关方联系。通过现场走访和访谈发现，PFI项目中的建筑承包商和设施经理也被邀请参与建筑的设计，不像在传统的设计过程中，只有建筑师扮演设计的角色。这是PFI项目设计阶段的一个独特特点。在设计会议上，建筑和设施管理人员根据他们的经验，就设计建筑的成本、可建性、可持续性和可维护性提供了建议。一位建筑承包商表示，建筑承包商和设计团队之间的互动提高了设计的质量，并确保项目按时在预算内交付。一位建筑师认为，设施管理人员的建议有助于我们更好地理解建筑元素的长期性能。因此，最优设计方案可以被项目团队识别和采用。在PFI项目中，经验丰富的设计团队的优势使设计具有更可持续的特点，特别是在整个生命周期的成本计算方面，如能源效率、成本效益、可维护性和建筑的耐久性。其中一位项目经理说，管理一个项目的设计、施工和运营是一个挑战，但这让我们对项目有了完全的控制权，帮助我们与项目团队中的不同方建立了长期的信任关系。
结论
本文从七个可持续性方面对PFI项目的全生命周期项目管理方法进行了综述。研究结果表明，不同阶段的项目管理对可持续性的各个方面都有贡献；通过对英国社会住房PFI项目的深入分析，确定了总共23个可持续项目管理的成功策略。在PFI
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