研究在考虑动机因素和情感因素作用下 广告对网上购买机票行为趋势的影响外文翻译资料

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研究在考虑动机因素和情感因素作用下

广告对网上购买机票行为趋势的影响

作者：马沙·阿贝利亚，本纳兹·科西迪罗娜

摘要：

本研究旨在调查在考虑动机因素和情感因素的作用下，广告对网上购买机票行为趋势的影响。当前的研究表明广告对消费者的影响已经导致他们逐渐改变自己的购买行为并且重新思考他们所购买的产品。良好的广告可以通过使用适当的专业知识和技术，使消费者有在网上营销过程中的购买倾向。目前研究的人口由社会全体成员组成。在客观和描述性调查方面，研究方法是实用的、基础的和发展的方法。分析的结果表明，在网上购买方面，情感和动机的因素是有效的。此外，当网购时，适当的广告可以调整动机和情感因素的影响。并且，所展示出来的模型有着良好的拟合，而且最终，在可获得的结果的基础上提出了一些建议。

关键词：广告；网上购物；情感因素；动机因素

正文：

1. 介绍

在今天的商业化的世界里，营销过程是基于企业和消费者之间的相互作用。广告已被视为一种流行的管理工具，用于处理日新月异的技术变化，以及在当今竞争激烈的市场营销变化，而这个管理工具是指重新分析和任务的重新设计和组织内外的过程。在他们的营销过程中，商业能选择最佳的有针对性的广告，利用科学、专业知识和经验，适当的和合适的方法，以使消费者倾向于网上购物。

1. 问题的陈述

营销人员应该向顾客展示许多广告信息。作为广告业，有着它在我国的所有经验，仍然年轻和非科学。信息技术的发展使旅游业发生了根本性的变化，在这方面，互联网已经成为一种重要的商业工具，通过在线预订（飞机和酒店票）。航空公司通过在线机票销售降低成本（包括劳动力、交通和会计）。网上购物的吸引力正日益上升，以这种方式，它节省了时间和便利的东西。这种吸引力的增加和网上购物的趋势受到许多因素的影响，其中一个非常有效的因素是广告。广告业在我国有着悠久的历史，但仍然是年轻的，非科学的。在我国广告与其他媒体技术和艺术相提并论（全球媒体相比）的这个事实不应该妨碍到任何人。

当今世界，在信息爆炸的时代，广告在经济文化交流中具有科学的专业地位和更广泛的艺术地位。今天，社会上有不同类型的广告。一个积极从事广告活动的人，可以利用心理学、社会学等不同学科的最新和最有效的方法，研究受众的文化和风俗习惯。尽管广告在社会上长期被认为是商业传播的一场革命，但它仍然对有效广告的有效性提出了许多问题。然而，广告在现代社会中是一把双刃剑，在市场上也有许多功能。虽然以前的在线广告研究的调查确定了这个问题的重要性，其有效性的消费者倾向购物时仍然是一个模糊的问题。

尽管广告一直被认为是消费者行为领域中一个非常关键和敏感的问题，还有一个新的广告形式的效率和效率的许多部分，这是相当未知的，必须增加确定必要的因素在这方面，以及他们经理的认同，以便他们可以相应的提高效率。虽然网上购物强调购买打破购物过程的逻辑和共同边界，是没有几个替代品评价和后果的重组，然而，在很短的时间内，它主要发生在个人受到一些内部或外部刺激。虽然网上购物有效的因素，特别是在网络空间，已经引起了学者们在管理、经济、消费行为等领域的关注，但在这方面的研究还不多。

3.研究概念模型

图1：研究概念模型

4.研究假设
本研究所研究的假设包括5个主要假设和以下10个小假设：
假设1：广告通过动机因素影响购物倾向。
假设a1：广告通过与产品的接触影响购物趋势。
假设b1：广告通过信任产品影响购物趋势。
假设2：广告通过情感因素影响购物倾向。
假设a2:通过享受广告影响购物倾向。
假设b2：通过广告激发广告影响购物倾向。
假设3：动机因素对网络购物倾向的影响。
假设a3：与产品接触影响网购趋势。
假设b3：信任影响网络购物倾向。
假设4：情感因素对网络购物倾向的影响。
假设a4：广告的享受影响网上购物的趋势。
假设b4：广告唤醒对网络购物倾向的影响。
假设5：性别因素影响情绪因素与网络购物的关系。
假设a5：考虑性别因素（干预）的广告享受对网络购物倾向的影响。
假设b5：考虑性别因素（干预）的广告唤醒对网络购物倾向的影响。

5.文献综述
5.1广告
广告是营销过程中最切实最基本的措施之一，也是营销系统中最广泛的领域之一。企业通过运用专业知识和正确、恰当、有目的的方法经验，在营销过程中选择广告，除了促进顾客的福利外，还可以为自己带来巨大的利润。因此，在进行任何广告之前，应努力通过不同的营销方法来识别经济社会因素对网上购物有效的影响。

5.2在线购物
冲动性网上购物指的是一组购买，打破了购物过程的逻辑和共同边界并发生，在没有替代品和后果的权衡的评估下，主要是在很短的时间内个体受到一些内部或外部刺激的影响。

5.3动机因素
在本研究中，动机因素有效地创造动机进行网上购买，包括信任和个人的精神接触的产品。信任指的是对某个任务的信赖、委派、信心、保证、信念和信念。市场营销领域的研究人员认为，信任是个人购买各种商品的一个关键结构。
心理参与是指个体对问题的心理参与，在解释消费者行为中起着越来越重要的作用。消费者与产品的心理接触是促使消费者行为和反应的动机，并影响购买产品的决策过程。

5.4情感因素
在本研究中，情感因素有效地创造动机做网上购买包括“享受”与“觉醒”。觉醒指个人对内在需求、价值观和倾向的热情。过度的倾向会导致情绪的觉醒和消费体验的增加。一般来说，人们倾向于更高的觉醒的东西，是来自他们自己的先天需求，他们喜欢做。
享受是指基于购物的精神购物的享受，这被认为是内部和情感。事实上，享受购物显示潜在的购物情绪。消费者购物行为的研究是提高购物满意度的必要条件。因此，具有较强的享受价值的消费者倾向于享受购物的风格和可能性的热情和唤醒他们的行为，通过发现，新颖性和多样性是非常高的。

6.调查背景
Mahmoud Mohamadian和Mohamad Mehdi Parhizgar，在一项名为“影响广告”2007和有效参数优化识别，得出的结论是，在一个良好的不仅识别好的特色的广告设计中也认可买家和代理商，鼓励他们购买也是必要的，重要的原则是客户的认可和良好的识别。在一篇题为“消费者的特征，网上购物”的2011个方法之间的关系，Farzad Nouri认为，消费者网上购物有一个更强大的方法，对网上购物决策直接相关。同时，本研究在2011 Salman Saleem在一篇题为“有效的广告和购物”的影响，表明环境因素和消费者的购物行为有很弱的关系，但是在影响消费者的购物行为上消费者行为的情感因素和态度方面有很强的相关性，并且情感方面和消费者行为之间有更强烈的关系。

7.研究方法与人口
研究方法从客观方法和描述性调查两方面进行。研究人口包括德黑兰的所有个体。样本中的个体数，根据他的公式，314个人。共发放问卷314份，其中只有286份可用，并进行了分析。本研究问卷的信度分析每个组件通过克龙巴赫的alpha;而且是在所有情况下，被一个适当的水平证实。数据分析，相关测试和结构方程模型被使用。数据分析采用SPSS和阿摩司软件。

8.推论统计
在本研究中，结构方程模型用于结构的有效性的研究和测试的研究假设。表1显示的结构模型的测试研究假设的结果。当显著性水平得到大于1.96或小于-1.96，误差值（P值）大于0.05时，所考虑的假设被证实。根据表中给出的值，4个假设得到了证实，只有1个假设没有得到证实。
表1：标准系数与研究假设的显著性水平

9.假设检验与前人研究结果的比较

在这一部分中，测试的假设和它们的比较与以前的研究的结果将详细描述。

假设A1的确认意味着在线广告影响与产品的心理接触。这一结果与研究结果相符。

假设B1的确认意味着在线广告影响人们对产品的信任。结果与结论线，这意味着广告在创造产品的信任上产生了积极的影响，也是对其中的一个类别的购物趋势有效。

假设A2的确认意味着在线广告影响在线购物的乐趣。这一结果与结论，这意味着网上购物的趋势是受享乐动机和享乐的指标包括了情感和心理相关的网上购物相关的价值维度。假设B2的确认，如发现，表明在线广告影响个体的觉醒。事实上，网络广告会随着消费体验（产品）的增加而产生更多的情感觉醒，人们通常会更倾向于对他们最喜欢的事物进行更高的觉醒。

假设A3的确认意味着与产品的心理接触影响网络购物倾向。如调查结果，本研究的结果显示，心理参与创建在个人购物倾向的积极影响。这说明消费者的心理参与是导致消费者行为和行为的动机力量，导致个体的网上购物倾向。

B3假设的确认意味着信任影响网上购物。如发现，本研究的结果显示，信任建立在个人购物倾向的积极影响。事实上，信任是贸易和在线环境（互联网）的要求之一，信任变得更加复杂，顾客信任的创造被认为是网络购物成功的基础。

假设A4的确认意味着网上购物的乐趣影响网上购物的趋势。根据本研究的结果表明，享受创造对个人购物倾向的积极影响。事实上，伴随着享受购物的增加，消费者的在线购物倾向就会增加，它会对新的欲望、不同的产品和对消费者的促销和优惠的刺激反应的意识的增加产生积极的影响。

假设B4确认意味着个体的觉醒影响他/她的网上购物趋势。如发现本研究的结果表明，激发创造在个人购物倾向的积极影响。这表明，对客户的网上购物趋势，不仅外部利益（节省时间和成本），但内部利益（享受和情感）有积极的和显着的影响。

假设A5的确认表明性别和享乐对网络购物倾向的影响。如发现，本研究的结果显示，性别可以创建在个人购物倾向的积极影响。这说明性别可以为顾客创造差异化购物和基于个性类型理论的个人享受价值观对网购倾向有直接影响。基于测试的假设的结果，缺乏确认的假设B5这是与基姆等人的研究结果一致（2012）性别对网络购物倾向的个人觉醒没有影响。事实上，一些消费者在接受有效的任务所需的技能时，在网上购买的收益可能会更少。因此，他们避免网上购物，因此没有兴趣和热情的网上购物。

10.结论和建议

增加关注和缺乏公众意识的广告在网上购物已经引起消费者考虑到他们的情感和动机因素在他们的购物。此外，今天良好的广告是营销人员的重要职责，被认为是一个工具，创造一个积极的精神形象的公司和成功购物的重要因素；然而

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