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政治冲突对国家形象和意图的影响：以色列形象研究
重点内容：
●情感形象在塑造整体国家形象中具有更大的分量。
●政治事件损害国家形象，即使以前的形象是负面的。
●政治事件对国家情感形象的影响更大。
●情感国家形象对探视意向的影响。
●国家的发展水平影响探视意图。
摘要
本文分析了以色列的形象，一个国家受到连续的冲突和一个形象上的政治事件。测量模型之前和之后的具体国际研究事件发生后，土耳其和以色列之间的马尔马拉海冲突，以了解该事件影响土耳其人的形象、以色列、以及他们的意图访问的地方。结果确认，当人们对一个国家有以前的仇恨时，这个国家的形象就形成了主要是通过它的情感成分而不是通过它的认知。研究得出结论两国政治冲突通过情感显著损害国家形象组件和推动先前持有的仇恨。事件也增加了负面影响论整体国家形象的情感形象与访视意向。（2013爱思唯尔有限公司保留所有权利）
- 绪论
在当今互联世界中旅游业日益受到影响，通过力量和事件在其外部环境使小规模危机可能对地区产生相当大的影响，特别是，许多研究都集中在效果恐怖袭击或政治冲突的旅游区域，虽然也没有很多研究认为旅游之间的关系从更广泛的角度看政治危机。但像这样的特定事件对国家形象造成的损害或它的人民超越了经济考虑游客人数，并可能有更深远作用，影响跨文化对话。政治原因造成的消极事件已被证明有直接和负面影响有关地区和国家的旅游活动，这破坏效应可能是短暂的，因为旅游需求包括快速克服危机的机制。相反的，对于一些旅游地区，不断遭受政治事件和冲突，危机局势可能是一个更持久的性质。
国际事件、恐怖袭击或自然灾害也在塑造地方形象从改变现有发挥作用知识，一个人可能有关于整个地区。个人可能逐渐变得更了解一个地方，通过他们接触到的信息，要么通过计划的交流活动，要么通过与电影的接触。新闻或口碑、信息是没有控制的营销，被称为“自治”的研究，并认为有很高的信誉水平因此对地区的影响很高。特别是具体的冲突和消极事件，如恐怖主义或战争行为，可通过媒体放大，从而赋予事件的意义和解释。特别是人类暴力引发的事件通常治疗的耐受性较低。然而，当随机事件或冲突可能影响到地区的旅行直到事件的记忆褪色，冲突或恐怖袭击的框架内持续的政治危机可能会更加持久严重影响旅游业。而有文学分析了具体事件对地区的影响，有关于语境中事件影响的研究缺乏正在进行的危机形势，为了找到切实可行的解决方案这些调查面临的问题主题是必要的。
按照这些思路，本研究试图回答几个连续危机中的地方问题。首先，一个国家的形象，是如何在暴露于连续的冲突形成的。二是游客通过不受控制的形象，又是一个什么样的已经不利的形象事件。本研究旨在回答这些问题通过分析形象形成的情况下以色列作为一个具有持续危机和形象问题的国家。以色列被选为研究的重点，因为它是主题对正在发生的事件，特别是坏消息。
以色列有一个问题即公众形象，影响了它的旅游业和其站在国际关系方面的问题。这对国家的负面预期将特别明显，土耳其人中的主要穆斯林和总理逐渐增加了对以色列政策的批评。这种批判性的观点，使得以色列也在土耳其媒体中回响，因此，舆论在这种情况下，土耳其人普遍憎恨以色列，其研究目的也在于了解特定的影响关于国家形象和访问意图的事件。
冲突作为研究的刺激是蓝色马尔马拉号事件，这仍然是影响以色列和土耳其关系的一大重要因素。这项研究是由收集数据之前和之后学生在公立大学所做的，这代表了个人的样本预计已经对以色列表现出一定敌意的国家，使研究分析是否暴露于政治事件产生短期和直接影响，或是否连续冲突的存在产生一种心理留下意见不变的障碍。该研究还试图确定国家形象的哪个维度，认知对情感，大多受个人的曝光事件的附加负面信息。
2、文献综述
2.1 国家形象
国家形象是一个重要的概念，研究从几个角度，包括旅游，国际营销或国际关系。一个国家可能被评定为旅游地区，考虑旅游相关这地方的方面，或者它可能被认为是关系到“原产地效应”，那就是它形象可能影响的地方。从国际关系的视角，一个国家的形象可能还有重要的政治和战略考虑，甚至影响欧盟或北约成员国。因此，在划定国家形象的概念时有必要借鉴几个学科，建立这个形象的不同方面之间的相似之处。一个广泛使用的定义是：形象代表了一个简化的大关联的数目和连接的信息片断的地方。他们是心灵的产物，试图处理和挑选出来来自一个地方的大量数据的基本信息。因此，形象被看作是一个多维的概念，结合一个地方的不同方面的评价。最近的文献着眼于真正的复杂自然形象的构建，其中包括认知和情感评价。形象的认知维度是指个人对于某个地方可能有的信仰和观点，而情感包括情绪和感情。一个意动成分形象，它指的是下列个体的行为评价的地方，也主张在多个研究层面。因此，目前的共识在文学定义形象作为一个双组分结构导致行为意图.此外，一些研究也确定意象的情感与认知维度构成整体形象，它总结了负面或积极的评估的地方个人。也就是说，一个地方的整体形象是由认知和情感构成的第二层结构组件。一些研究已经确定了认知成分对整体形象的影响较大，对于那些更发达和知名的地方。在相比之下，地区与更负的先验形象和那些没有危险的人们参观了情感的形象可能有更大的重量。这结论可以解释的意义在于感情和影响态度形成和变化。这条线的研究分析乌干达的形象所感知的潜在游客，得出结论是负的形象主要是相关的情感与贫穷、战争和疾病有关的组成部分，而不是认知属性。基姆也展示了情感形象对整体形象建构的重权。
发展中国家由坎波和阿尔瓦雷斯在对土耳其的形象研究，通常称为负，偏见和扭曲。下面的这个论点为，目前的研究提出是以色列的情感意象在创造中比认知更重要整体形象。这个想法源于普遍接受的观点：以色列遭受“问题的公众形象”。因此，研究的第一个假设是： 以色列的情感形象比整体国家形象形成中的认知。
2.2 国际冲突及其对形象形成的影响
根据甘的先驱研究，一个地方的形象可以通过内部过程形成的基础上的个人参观和以前的经验，一个地方能通过外部的方式接触额外信息。因此，形象创建基于信息线索的场所所做的心理描写由形象形成代理交付并由一个人选择。附加信息的影响形象可以是促销等营销活动的结果，在媒体的描述中，历史或历史事件或产品销售作为其旅游需求受到负面影响。特别是，许多研究已经确定，政治冲突等事件可能会对国家形象产生负面影响（例如为中国天安门广场事件）。媒体也可以修改一个地方的形象。因为，面对国际事件，他们可以广播形象，增加或减少参观地区的感知风险。这个结论是卡特支持的研究，其中，基于内部深入访谈—国旅客，确定所提供的信息是媒体引导游客考虑欧洲和北美国的安全，非洲是危险的和可避免的，亚洲是危险的，但这种危险由于它是一个异国的地区。纳多也认为长事件将显示其效果的时间，并得出结论冲突的影响随着时间的推移而减少。在这个意义上又进行纵向研究，分析长期敌对国家之间的影响，并得出结论，即缺乏新的事件，会加强负面形象，返回类似事件前的水平。除了一个具有普遍负面形象的国家，它可能也遭受外交冲突之间发生两个具体国家外，并可能影响其态度和行为公民.这种效应在国际上被称为“敌意”，对正在进行的军事、政治或经济事件“难以原谅”。当消费者体验—对一个特定的国家的过去或现在事件时，他们可能会拒绝购买来自那个地方的产品。
这些作者得出的结论是，敌意是决定访问的一个关键因素，这种事件导致消极态度的地区发生.自从1948年以色列成为一个民族国家以来，它就一直参与进来在战争、恐怖袭击和其他国际事件中在自己的领土或周边国家的穆斯林。这在犹太和阿拉伯社区之间的冲突持续状态该地区已导致仇恨的相互状态（鲁宾斯坦，2003）延伸到其他穆斯林国家，如土耳其。此外,不断的冲突导致以色列经常被国际媒体称为“热点”贝鲁门或“战区”。因此，尽管自然，考古和以色列所享有的历史资源非常重要，但其旅游业已受连续危机影响显著。媒体及其在该国的事件描述也被认为是游客和旅游收入减少的重要因素。在以色列的新闻中根据个人对报告的反应，人们更多地受到新闻报道的影响事件比实际增加的冲突程度更高。因此，研究以色列形象可以进行普遍提到的低国家收到的评价。以色列试图通过聚焦宗教旅游克服其形象问题和促进国家在各个领域的成就，包括文化，技术和科学。对于一个国家，如以色列，通过哪些国际事件，媒体报道或其他来源信息影响国家形象，这种影响是否是暂时的或有更持久的影响是研究的关键所在。研究基于认知心理学，认为个人处理新的信息可能会提供一些新的话题。例如，人类的记忆作为一个节点或链接的网络组织，当思考关于一个国家的产品时个人恢复以前存储在内存中的信息。对于国家，如果一个人已经拥有一个消极态度的认知，事先不利的回忆会出现，新的有害信息或影响事件会强化这种负面形象。爱德华兹还演示了通过实验后，情感信息对态度的影响更大与认知数据相反。在社会心理学的研究中，心理学也强调在形成影响的重要砝码态度和刻板印象。根据这些论点，该研究提出了一个政治冲突将对国家形象产生负面影响的观点。下面的研究包括对感情的期望和国家（情感意象）与信仰有关场所（认知意象）。因此，假设如下包括：
H2。政治事件对国家形象有负面影响以色列。
H3。政治事件对以色列形象的影响相对于其情感的国家形象认知国家形象。
3、方法论
3.1 研究设计
根据上述文献，客观研究是分析政治事件对国家形象。这项研究是在土耳其学生之间进行的在伊斯坦布尔的一所公立大学的学生被要求参加并完成问卷。以色列作为一个国家和他们的意图访问的地方，学生被认为是适当的，以获得相对智人在某些人口统计特征方面均匀的样品，如年龄和教育程度，以此来作比较用途。以色列的政治冲突被用来作为刺激的研究，一半样本在前几周的事件之前进行研究，而另一半回答的问题是冲突之后的一周。因此，数据是在两个不同时间点收集.访问数据之前和之后的事件的可能性由于偶然性存在差异。问卷调查中应特别注意的是要确保所使用的方法在访问学生之前和之后的事件是相同的。并且在这两个数据收集期间，为了控制对以色列的看法这项研究的效果，样本包括女性的百分比要略高于平均年龄。差异无统计学的意义是之前使用的样本和事件之后使用的人口特征术语。
3.2 测量尺度
坎波和阿尔瓦雷斯源在他们的研究中评估对土耳其的影响。这些作者发展了一个国家形象规模，根据文献回顾关于国际—国际市场营销和旅游营销领域。然后经过提炼，以获得可靠和有效的国家形象规模，包括认知、情感和整体形象组件.尺度是以国家为前提的形象，是一个多维结构，它包括—个体信仰对于国家的声誉、水平安全。目前主要体现在，国际法的发展和尊重的水平，个人对国家的感情，以及一个整体形象组件。此外，该研究还采用了意动成分通过测量3个项目，传达访问地区的意图和对地点的偏好与其他方案的比较。探索性因素分析被用来细化尺度和将数据归纳为三个因素。分析结果在两个样本中都是一致的（前事件和后事件），—个事件的变化超过70%的解释两个时间点的因素。前面提到的两个因素是指关于国家形象的观念，即“尊重和声誉—实施“5项（其中“尊重人权利“和”尊重国际法“有最大重量）和“发展水平”（包括4项，最重要的影响是经济发展。最后一个因素与国家形象的情感维度有关）。
4 结果
政治冲突的影响提出了每个结构的描述性统计。个人项目包括检验结果，悬而未决的样本，事件前和事件后。调查结果显示，土耳其人对以色列有非常消极的看法，甚至在冲突之前的尊重和诚信建设也是很低的，对其情感意向、整体国家形象及意向访问量也非常低。相反,关于宏观经济变量的土耳其人的意见在反映以色列的技术、经济和工业水平发展上较为积极，平均为4.22。事件数据表明土耳其人的重大变化对以色列，尤其是从情感的国家形象，其平均值由2.20降低到1.72（变化显著在P＜05），整体国家形象（平均为从2.512）和意动影像（平均下降15%），表明这个国家尊重和声誉的认知变量、意向访问也减少。相反，事件发生后，土耳其人关于以色列发展水平的意见越来越多有利。这一结果证实了假设2和3。
5。结论、局限性及未来研究方向
本文分析了以色列的形象，持续的冲突和政治事件对国家的影响形象和访问意图。为此目的收集数据在分析国际政治事件发生后，以了解这个事件如何影响—个人的观点，对于一个国家形象的有何影响。这项研究是在合理范围内进行的，人们在国家与国家之间感到某种敌意。在这方面，事件分析证实土耳其人对以色列有着非常消极的印象，无论在认知上有关国家的尊重和声誉方面，并在其情感成分上也十分消极。同样，访问的意图被发现非常低。与此相反，在事件样本中，个人认为以色列是一个经济发达的国家，技术与工业相对发达。这项研究为文学提供了重要的贡献，通过提供关于形象形成的更深入的了解。结果支持以前的研究，对具有负国际形象的国家加强学术主题讨论。特别是，研究证实危机情境中形象情感成分的重要性而遭受负面的看法，因为它有一个更大的整体国家形象权重。从这个意义上说，研究验证林等人所指出的结论。世卫组织认知和情感维度的影响整体形象取决于目标类型的不同。对于更不受欢迎的国家，或那些受连续的国际危机的国家，其形象主要是通过个人的感情和情感而不是通过信念。此外，本研究证实，负和关于一个国家的积极认知观点可能共存。在这意义上说，土耳其人民的负面信仰的声誉，安全水平和尊重自由和法律在以色列方面塑造其认知形象是必要的。具体来说，调查侧重于研究附加在预先存在的情况下政治冲突的影响和负面的看法。
事件结果显示国家形象的显著恶化，尤指关注情感维度的恶化，这就支持以往的研究，整体的国家形象也受到政治的影响冲突。因此，有意访问的地方在未来是减少，符合统计下降的受负面事件影响的地区（如恐怖分子）攻击或自然灾难。然而，这种影响研究超越对旅游需求的不利影响。与以往的研究相比，本研究表明持续的冲突培养了个人对国家的仇视，可以达到接近仇恨水平。这些研究结果产生新的研究问题，因为它着重分析事件对土耳
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