设计驱动式创新对顾客购买意向的影响研究——以国潮产品“中国李宁”为例外文翻译资料

 2023-03-17 11:52:25

设计驱动式创新对顾客购买意向的影响研究——以国潮产品“中国李宁”为例

摘要: 在商品市场的创新环节,Dosi(1987)最先提出了两种创新模式,即市场拉动型创新和技术型创新。Verganti(2003)在此基础上提出了第三种创新战略:设计驱动式创新。设计驱动的创新是基于每个产品都有特定的语言和含义的想法。作为一种方案,它对形式的概念进行了扩展和阐述,以便更好地捕捉产品的交际和语义维度。Verganti指出设计驱动式创新实际上是产品语义(意义)创新,设计驱动式创新理论化用符号学知识,将产品意义界定为消费者购买产品的理由,而这一理由的转化与实现是由设计人员运用产品语言来表达的。Verganti(2009)认为,产品语言设计能力是指——设计者具备的设计能力使产品能表达新的意义,并诱发消费者的购买意向。Roy(1997)等研究表明,影响产品功能设计能力的因素有5个,分别是使产品易于使用、提高产品性能、采用新的技术、产品的通用性和可扩展性。学者在此基础上进行了技术与意义协同、技术与市场协同的创新协同研究。Verganti提出“技术顿悟”概念,被定义为在新的或现有的技术中发现静止的意义。Tommaso Buganza等(2015)在产品语义创新的基础上探究 “技术顿悟”,并概括出“发现新机遇;赋予新意义;开发新功能;创造新模式;适应新环境”五步过程。产品语义与技术结合,并基于现实商业环境创造合适的产品和模式,可以在现实商业环境中取得先机。DellEra(2016)等学者基于“技术顿悟”,向企业设计管理层面进行了探讨,确定了三种设计管理实践,可以指导管理者在技术顿悟的发展:将技术解释为一个平台,建立双面网络和访问新的知识领域。

关键词:设计驱动式创新; 技术顿悟; 产品语义设计能力

引用文献一:

设计作为语言的中介:意大利公司的创新策略:

原文作者 Roberto V erganti 单位

意大利的设计一直以其“前卫”和创造力而闻名。Roberto V erganti将这些品质归因于一个他称之为“激进设计驱动的创新”的过程,在这个过程中——超越技术和用户需求——新产品开发强调产品语言。由于他们的全球和多行业视角,顾问在这一战略中扮演着重要的角色,因此V erganti包括了他的标准,以组建最有效的内部-外部团队。

如何让设计顾问参与进来取决于一家公司特定的创新战略,这一点在意大利和其他任何国家都是正确的。出于这个原因,我们在这里集中讨论设计师在我们称之为激进设计驱动创新的特殊策略中的角色。这种基于对产品语言和含义的彻底创新的策略,使几家意大利制造商在设计密集型行业中处于领先地位。什么是设计驱动的创新,它如何带来竞争优势?虽然我们在这里的目的不是讨论设计的定义,但我们可以假设,作为一个开始,设计是功能和形式的综合创新。然而,这是一个需要进一步调整的定义,以更好地突出意大利制造商的特殊方法(见图1)。设计驱动的创新是基于每个产品都有特定的语言和含义的想法。作为一种方案,它对形式的概念进行了扩展和阐述,以便更好地捕捉产品的交际和语义维度。事实上,功能与形式的经典辩证法有时会导致不太专业的观察者将后者限制在产品的美学外观上。事实上,很多时候,功能与形式的争论都集中在两者的对比上一方面是功能主义-理性主义,另一方面是风格主义。在调查家具和照明等行业时,这种智力上的诱惑(和简化)更有诱惑力,因为在这些行业中,审美内容被认为是推动竞争的因素。许多高管仍然认为设计纯粹是一个造型问题。

外文文献出处:VERGANTI R. Design as brokering of languages [J]. Innovation strategies in Italian firms, 2003, 14(3): 34–42.

引用文献二:

解释和设想-一个解释学框架,以观察意义的根本创新:

原文作者 Roberto Verganti, Aring;sa Ouml;berg 单位

最近通过设计进行竞争的公司取得了成功,这引起了人们对如何创新产品或服务的客户体验的兴趣。甚至在工业市场上,企业也越来越多地超越了功能性能的改善,转而对客户购买和使用产品的原因进行更深层次的重新定义,我们称之为“产品意义的彻底创新”。虽然有大量关于技术创新的文献,但我们仍然缺乏强有力的理论框架来解释公司如何成功地提出新体验和对产品意义的新诠释。本文旨在为意义的根本性创新研究提供一个新的理论视角,以促进和支持意义根本性创新研究的发展。我们认为诠释学是研究产品意义根本性创新的一个有价值的视角。与经典创新理论不同的是,在经典创新理论中,创新往往被认为是解决问题的过程,或者是构想的过程,诠释学提供了一个框架,将创新视为解释(开发有意义的场景而不是找到最佳解决方案)和想象(想象仍然没有被要求的经验,而不是回答现有的需求)的过程。我们说明,在这个过程中,外部网络扮演着核心角色,因为它们为关于什么是有意义的或什么是没有意义的持续辩论提供了动力。因此,解释学有助于阐明外部参与者如何显著影响公司重新定义其对竞争环境的解释并赋予事物意义的方式。这篇文章本质上是概念性的,因为它旨在为其他学者提供一个可以建立的理论平台:目的是提供一个可能的方向,以刺激知识的累积发展过程,而不是一个结论。然而,我们支持我们的论点,即使用解释学来探索意义的根本创新,通过我们初步分析的例子和案例,主要是在机器人和医疗保健领域。

从我们的理解中得出的结论已经形成了一个理论框架,用来探索为什么某些公司能够挑战主导假设,并在寻找新含义的过程中抓住机遇(超出当前的合理范围)。通过对意义根本性创新的四个特征的分析,揭示了意义根本性创新的本质并不完全符合主导创新理论的视角。我们提出意义依赖于语境,不能被优化。如果它们是全新的,那么它们就与行业的主导假设格格不入,必须通过设计行动产生。这种特殊的性质与那些假设创新来自于寻找最优解决方案的解决问题的过程,或将创新视为一个构思过程的理论框架并没有令人满意地匹配。这种类型的创新也不能用纯粹的建构主义而非解释性的方法来整体解释。利用诠释学的理论框架,我们提出了另一种视角来探索意义的根本创新:将创新视为解释和想象的过程。第一个含义(在我们的框架中与创新的作用有关)是,当涉及到产品意义的彻底创新时,创新过程的关键因素不是产品开发,也不是想法产生,而是愿景创造的过程。换句话说,注意力的中心不应放在执行或创造力上,而应放在战略上。因此,发挥关键作用的不是科学家或有创造力的员工,而是最高管理层。领导,连同一个内部和外部译员团队,需要共同创造新的意义的建议,与战略工作的愿景创造并行。意义的创新不是来自使用者,而是来自诠释。因此,领导者必须是这个过程的一部分,因为含义是依赖于上下文的,是反复的,而且常常看起来很古怪。如果领导者被排除在外,意义就很难传达。这种见解促使我们进一步探索领导者在不断重新定义解释框架(用来理解机遇)中扮演的角色。

外文文献出处:Ouml;BERG Aring;, VERGANTI R. Meaning : An Unexplored Path of Innovation [J]. International Journal of Innovation in Management, 2014.

引用文献三:

对应:渐进式激进创新:

原文作者 John Z. Langrish ,D Norman,Verganti, R. 单位

问题是我们通过小的、局部的迭代进行优化的讨论——每次迭代都朝着产生改进的方向移动,当所有进一步的更改导致减少时停止。这是一种众所周知的技术,在许多学科中被广泛理解和讨论。数学学得很好。这种方法有许多变体,如梯度下降和上升,爬山,模拟退火。为了这个回应的目的,让我们把它们都称为“爬山”。所有这些方法都只能得到局部最优,而不能得到全局最优。这是数学中一个不争的事实,众所周知,在我们看来,这是众所周知的,他们没有必要引用,也不开放讨论。

在设计领域的根本创新不是来自爬山。它来自于把以前认为不属于一起的东西放在一起。它来自于设计师的内心和思想。是的,作为设计师,我们是创造论者。我们教导它,实践它,并以它为乐。

外文文献出处:LANGRISH J, NORMAN D, VERGANTI R. Correspondence: Incremental Radical Innovation [J]. Design Issues, 2014, 30(3): 104-7.

引用文献四:

发现技术中的静态意义:探索支持技术顿悟发展的设计管理实践:

原文作者 Claudio DellEra, Naiara Altuna, Stefano Magistretti amp; Roberto Verganti 单位

本文确定了三种设计管理实践,可以指导管理者在技术测试的发展。将新技术或现有技术重新解释为能够发现静态含义的平台,可以让公司显著地评估其潜力,从而获得额外的价值(将技术解释为实现平台)。技术测试的发展需要技术合作伙伴和设计师之间的激烈对话。一方面,技术合作伙伴提供多种技术解决方案,使设计师的创造力尽可能地从诸多限制中解放出来;另一方面,设计师允许技术合作伙伴以不同的方式引导技术发展,在完全不同的领域设想新的潜在应用(构建双面网络)。对于TE的发展来说,能够以全新的视角看待新技术和现有技术所提供的机会的能力是至关重要的。因此,不断更新合作者网络以获取新见解(获取新知识领域)是非常重要的。此外,实证结果强调,在设计投资和竞争绩效之间很少或没有相关性(Gemser和Leenders2001;Chiva和Alegre2009):尽管所有的案例研究表明在设计上的投资相似,但它们获得的竞争结果却明显不同。设计创新和竞争绩效之间的关系独立于行业,但依赖于设计导向的扩散(Gemser和Leenders2001)。设计可以更新看起来成熟和静止的行业和产品类别。考虑到这一点,并不存在真正成熟的行业,因为设计有能力从根本上重新创造和振兴即使是最静态的环境,有助于揭示技术存在于其中的静态意义,正如Kartell的案例研究所示。设计管理实践也可以提供附加价值,促进新技术的开发。通常,当一项新技术出现时,公司只是简单地用它来替代旧技术,而不触及现有的意义。然而,新技术往往掩盖了更有价值的意义(参见任天堂案例研究)。在技术发展的早期阶段,这种策略特别有趣。因此,高技术企业往往只在技术成熟时才将设计视为边缘或相关,而在技术创造的早期阶段,设计也可以提供实质性的价值。

外文文献出处:DELLERA C A, NAIARA,MAGISTRETTI, STEFANO,VERGANTI, ROBERTO. Discovering quiescent meanings in technologies: exploring the design management practices that support the development of Technology Epiphanies [J]. Technology Analysis amp; Strategic Management, 2016, 29(2): 149-66.

引用文献五:

揭示新技术提供的潜力:在智能手机应用行业追求技术顿悟的过程:

原文作者 Tommaso Buganza, Claudio Dellrsquo;Era, Elena Pellizzoni, Daniel Trabucchi and Roberto V erganti 单位

当新技术进入市场时,公司通常会寻找方法来改进现有的应用程序或简单地取代以前的技术。管理文献确定了几种从技术不连续中获得价值的策略,包括提高绩效、成为成本领导者和成为第一个行动者,学者们已经确定了几种管理实践和流程来利用这些不同的策略。最近的文献表明,可能还有更多的东西,即,发现新的意义,由技术的不连续:技术的顿悟。目前还没有一项研究试图了解企业如何真正开发此类创新。本文旨在确定一个过程,公司可以采用,以追求技术顿悟战略。我们采用案例研究的方法,调查了导航应用行业,包括逐转导航和航海导航,以了解企业如何应对嵌入智能手机的技术中断。通过比较这两个行业的几个参与者,我们首先证明了一个新的市场领导者的崛起与传统战略无关,而是与技术顿悟有关。最后,我们提出了一个追求技术顿悟战略的五步过程。

外文文献出处:BUGANZA T D E, CLAUDIO,PELLIZZONI, ELENA,TRABUCCHI, DANIEL,VERGANTI, ROBERTO. Unveiling the Potentialities Provided by New Technologies: A Process to Pursue Technology Epiphanies in the Smartphone App Industry [J]. Creativity and Innovation Management, 2015, 24(3): 391-414.

引用文献六:

设计和创新在成功的产品竞争中:

原文作者 Robin Roy and Johann C.k.h. Riedel 单位

设计和创新在提高企业产品竞争力中的作用是一个复杂的问题。通过对相机市场的案例分析表明,设计和创新可以用来改进或区分产品在很多方面都是竞争者。因此,可以利用整个产品或关键部件的设计来提高其基本技术性能;提供新功能;提高易用性;提供能立即吸引顾客的款式;提高建筑质量、可靠性或耐久性;降低制造、分销或生命周期成本;和/或统一或扩展产品范围。相机的例子还表明,整体产品设计的改进或特定部件的创新可能不

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设计驱动式创新对顾客购买意向的影响研究——以国潮产品“中国李宁”为例

摘要:在商品市场的创新环节,Dosi(1987)最先提出了两种创新模式,即市场拉动型创新和技术型创新。Verganti(2003)在此基础上提出了第三种创新战略:设计驱动式创新。设计驱动的创新是基于每个产品都有特定的语言和含义的想法。作为一种方案,它对形式的概念进行了扩展和阐述,以便更好地捕捉产品的交际和语义维度。Verganti指出设计驱动式创新实际上是产品语义(意义)创新,设计驱动式创新理论化用符号学知识,将产品意义界定为消费者购买产品的理由,而这一理由的转化与实现是由设计人员运用产品语言来表达的。Verganti(2009)认为,产品语言设计能力是指——设计者具备的设计能力使产品能表达新的意义,并诱发消费者的购买意向。Roy(1997)等研究表明,影响产品功能设计能力的因素有5个,分别是使产品易于使用、提高产品性能、采用新的技术、产品的通用性和可扩展性。学者在此基础上进行了技术与意义协同、技术与市场协同的创新协同研究。Verganti提出“技术顿悟”概念,被定义为在新的或现有的技术中发现静止的意义。Tommaso Buganza等(2015)在产品语义创新的基础上探究 “技术顿悟”,并概括出“发现新机遇;赋予新意义;开发新功能;创造新模式;适应新环境”五步过程。产品语义与技术结合,并基于现实商业环境创造合适的产品和模式,可以在现实商业环境中取得先机。DellEra(2016)等学者基于“技术顿悟”,向企业设计管理层面进行了探讨,确定了三种设计管理实践,可以指导管理者在技术顿悟的发展:将技术解释为一个平台,建立双面网络和访问新的知识领域。

关键词:设计驱动式创新; 技术顿悟; 产品语义设计能力

引用文献一:

Design as brokering of languages: Innovation strategies in Italian firms

Keywords: design, creativity, innovation

Italian design has long been known for its “edginess” and creativity. Roberto V erganti attributes these qualities to a process he calls “radical design-driven innovation, ” in which—beyond technology and user needs—new product development emphasizes product language. With their global and multi-industry perspective, consultants play a major role in this strategy, so V erganti includes his criteria for assembling the most effective internal-external teams.

What is design-driven innovation, and how does it lead to competitive advantage? Though it is not our purpose here to enter into a debate about the definition of design, we can assume, as a start, an interpretation of design as the integrated innovation of function and form. This is, however, a definition that needs to be further adapted to better highlight the particular approach of Italian manufacturers (see figure 1). Design-driven innovation is based on the idea that each product has a particular language and meaning. As a scheme, it expands and elaborates on the concept of form, in order to better capture the communicative and semantic dimension of a product. Indeed, the classic dialectic of function versus form sometimes leads less-expert observers to restrict the latter to the aesthetic appearance of products. Many times, indeed, the debate of function versus form has been focused on the contrast betweenfunctionalism-rationalism on the one hand, and styling on the other. This intellectual seduction (and simplification) is more tempting when investigating such industries as furniture and lighting, in which aesthetic content is deemed to drive competition. And many executives still consider design to be purely a matter of styling.

引用文献二:

Design-driven laboratories: organization and strategy of laboratories specialized in the development of radical design-driven innovations

Keywords: design-driven, innovation, development

Considering that this paper aims to investigate the organizational characteristics of DDLs and to identify the peculiarities that allow them to adopt different innovation strategies, the profiles of Linguistic, Hybrid and Technological DDLs, synthesized in Table 3, can be considered the main result of the research. The cross-case analysis underlines some regularities in all DDLs such as the importance of external resources, the necessity to separate research and development (all laboratories manage research activities and the concept phase of development process—in some cases, called meta-project—while other phases are developed by other departments such as the Technical Office) and the necessity to give more autonomy to Ramp;D activities (many laboratories have been established in order to create an organizational unit more independent from the lsquo;pressurersquo; and lsquo;stressrsquo; of current activities). At thesame time, the analysis of the variables mapped in Table 2 and the subsequent comparison between laboratories belonging to the three groups identified in Figure 7 allow us to identify the peculiar characteristics of each profile.

引用文献三:

Technological paradigms and technological trajectories

Keywords: emerging technological paradigms, technological trajectories

The procedures and the nature of 'technologies' are sug- gested to be broadly s~milar to those which characterize 'sci- ence'. In particular, there appear to be 'technological para- dig~as' (or research p,rogrammes) performing a similar role to 'sci~:~ntific paradigms' (or research programmes). The n.udel tries to account for both continuous changes and discontinui- ties m technological i:anovation. Continuous changes are often related to progress along a technological trajectory defined by a technological paradigm, wMle discontinuities are associated with the emergence lt;,f a new paradigm. One-directional ex- planations of the i,movative process, and in particular those assuming 'the market' as the prime mover, are inadequate to explain the emergence of new technological paradigms, The origin of the latter stems from the interplay between scientific advances, economic factors, institutional variables, and un- solved difficulties on established technological paths. The model tries to establish a sufficiently general framework which accounts for all these factors and to define the process of selection of new technological paradigms among a greater set of notionally possible cnes. The history of a technology is contextual to the history of the industrial structures associated with that technology. The emergence of a new paradigm is often related to new 'schumpeterian' companies, while its establishment often shows also a process of oligopolistic stabilization.

We should stress, first of all, the limitations of the suggested model: the analogy between sc:,ence and technology is, in some respects, 'impressionis- tic' and the parallel should not be pushed too

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