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国际经济学和金融杂志问题 ISSN:2146-4138 http:www.econjournals.com
国际经济学和金融杂志 问题，2016,6（S2）37-42。 “国家和市政监管、投资、商业：商业的国家和国际方面”特刊 |
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高等教育市场战略的形成 提高效率的教育机构 |
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N.G.切库诺娃* 哈卡斯技术学院-俄罗斯联邦高等教育学院“西伯利亚联邦大学”分校，地址：27，Schetinkin St.，Abakan，655017，Russian Federal University*电子邮件：cherkunova。52@mail.ru
摘要 本文就高校运行中的营销策略形成问题进行了探讨。对高等职业教育体系中的教育机构进行全面的市场调查，是实施全面市场调查的主要前提。通过对私立教育机构和公立教育机构的市场营销研究，证明了运用市场分析法的必要性。在研究过程中，运用历史数据分析的方法，研究了教育机构数量的动态变化以及影响其结构的因素。形成了阶段体系；它为教育机构提供了形成最优营销策略的机会。机构运营效率的概念和营销策略是相互关联的。分析了通过制定严格的营销策略来提高制度效率的可能性。 关键词： 教育，营销，营销策略，高校效率 JEL分类： M30型， M38型， I21号， 125年。 |
- 简介
当前，我国的教育体制正经历着一个变革的时代。由于出现了形成新的市场空间的必要性，没有一个领域错过了改革。社会经济政策发生了变化，联邦预算制度也发生了变化，高等学校效率评估的前提条件已经形成。如果说在XX世纪末，这件事涉及到俄罗斯高等学校的形成和自决，那么，目前，这件事涉及到它的发展。这一切导致了高校效能评估体系开始引起人们的关注。为了使这一过程更易于理解，形成了更为清晰的标准和指标体系，使高等教育机构能够在俄罗斯国家的教育空间中生存。
高等学校，特别是国家高等学校，不适应市场经济条件下的活动；反过来，它又影响了它们的功能系统。俄罗斯发展了非国家教育机构制度，学生大量流失；他们有商业活动（Zykova，2008）。这些高等教育机构在进入教育市场的途径上有着不同的流动性和机动能力；他们立刻获得了相当高的人气。所有这些无疑都反映在所提供的教育服务的质量上（Rubtsov，1996年）。
在缺乏明确的战略发展体系的情况下，基于市场营销活动，国立高等教育机构开始了在教育服务市场上寻找自己的过程（Katasonov，2007）。高校的活动往往类似于“跷跷板”，对一些高校的形象产生了负面影响。最后，它对他们的总体活动产生了负面影响。
不幸的是，大多数高等教育机构，特别是国家高等教育机构，都试图适应这种在社会中形成的社会经济关系体系。然而，俄罗斯存在于另一个阵营，它不允许在市场上以这种方式行事，尽管事实上，这是教育市场。这种情况表明，高等教育机构负责人缺乏向市场条件转移的能力，即教育服务市场何时形成并适应社会经济条件，反之亦然（Gomayunova，2014）。
国家事业单位有必要部分转向自筹资金体制，这使行政事业单位体制陷入困惑。在这种情况下，似乎有必要建立一个系统，既用于申请人的工作，也用于公司和组织，这些公司和组织需要从高等教育机构毕业的熟练专业人员，这将使他们有机会找到自己的位置，并在该国目前的情况下发挥最大的作用（关于“俄罗斯联邦教育”的联邦法律）。明确的市场营销政策的形成，可以回答高等教育机构如何在教育服务市场中正常运行的问题（Kirillina，2001）。
在高等教育系统中引入市场营销部门的问题相当紧迫，因为市场营销部门为最后一个部门提供了一个机会，使其资源得到最佳分配，并以最低的成本（包括物质成本）找到新的可能性，以获得最大的效果。这种效应可以通过营销系统预先形成和预测，既可以将新的教育服务推向市场，又可以将其推向消费者市场。
2.程序
2.1.分析的前提条件
基于俄罗斯社会经济发展体制的现状，企业负责人对毕业生培养质量的质疑越来越多。主要表现在大多数高校的毕业生没有做好充分履行职责的准备。对这种情况的一种回应是让员工参与到教育过程中来。在这种情况下，上述人员融入教育过程中也存在很多问题。因此，获得的教育与实际活动之间存在着差距。
这种情况有很多不同的影响因素，但归根结底，归根结底是对未来人才形成的市场，以及高等学校自身提供适当教育服务的可能性的深入分析。在缺乏全面资助的情况下，高等教育机构要对呈现未来学生的人口层次进行监控。一般来说，这样的活动是进行的，但与全面的市场调查毫无共同之处。通常情况下，它表现在分发情况说明书、针对有限群体的问卷调查。
恰当地说，有必要对离校生进行深入的研究，从中学开始研究，因为这样可以全面了解教育服务的未来消费者。高等教育机构应当与职工保持经常性的关系，但这种关系不仅表现在研讨会和会议上，而且表现在共同资助技能型专业人员的培训上。我们可以区分许多原因，为什么大多数俄罗斯机构没有明确形成的营销战略：
1. 教育服务市场长期存在国家垄断。让我们不要忘记，苏联有一个明确形成的制度，剥夺了教育机构在任何调查“竞争对手”和教育服务消费者的需要。指挥和管理系统的存在使这些机构对明天充满信心，因此，它们失去了获得所需管理技能的必要性。它不仅关系到教育机构的负责人，而且关系到整个教育机构的管理。
2. 这是一个太长的过程，按照市场的方法，涵盖了从学生入学到毕业这段时间。遗憾的是，在瞬息万变的条件下，在没有确定的社会经济和政治稳定的情况下，人才培养过程实际上是随意进行的。因此，教育计划应最大限度地接近这种观点，这种观点是期望的，而不是基于已经形成的和在不久的将来很可能改变的东西。
3. 在教育领域的市场调查领域缺乏熟练的专业人员。必须指出的是，在俄罗斯建立市场关系的那段时期，不幸的是，没有形成一个广泛的市场调查领域的专家圈。它不仅指教育领域，而且也指大多数其他领域。由于这一领域很新，目前还不可能培训这种专门人员；他们的训练可以延长到几年。
4. 所需研究缺乏明确的信息基础。目前，通用数据库只在联邦地区和市一级建立。在缺乏充分可靠数据的情况下，营销调查的过程、营销策略的形成和制定都会出现问题；在大多数情况下，它会有错误。这些错误的结果将影响
教育机构的活动。
5. 教育部减少高等教育机构的政策。近年来，国家开展了对不符合条件的高等学校的关闭活动，以确定其办学效率。在这种情况下，停留在教育服务市场上的高等教育机构将有可能无所作为，因为随着时间的推移，它们可能会因缺乏竞争对手而获得特权。必须指出的是，这肯定会涉及那些在教育服务体系中相当笨拙的高等教育机构。这种情况会使市场营销政策的实施过程复杂化，成为高校的总体战略。
高校提高办学效益的营销策略形成
从分析阻碍明确营销政策形成的原因和机构自身对所研究问题重视不够出发，有必要形成明确的制度，用算法的观点来表达。它将为高校营销活动的系统化、整合到高校总体战略体系中提供一个契机。从与这一问题相关的实证分析和资料来看，其中大部分都是针对高校总体发展战略体系中营销政策制定的意义。主要介绍了与高校营销活动的原则和方向有关的信息。在这种情况下，有一个问题是如何形成明确的阶段顺序，从而形成一个系统，该系统将为高等教育机构提供一个机会，不仅是采取任何行动，旨在加强其在教育服务市场上的地位，但也要不断积累和系统化。
2.2.运用统计数据分析方法预测高等学校营销策略的形成和发展。
为了形成教育服务市场状况的总体图景，本文选择了最为广泛的统计数据分析方法，提供客观的评价。它无疑将影响教育机构的总体政策，并分别影响营销政策的形成。反过来，它将成为在教育服务市场上发展和调整机构的设施。
在这方面，让我们从最简单的指标开始研究，比如高等教育机构的数量。让我们以图表的形式呈现数据，如图1所示（Reznik和Kurdova，2014）。
根据图1所示的数据，可以得出以下结论。在过去的5年里，高等教育机构的数量有严格的减少趋势。因此，在教育服务市场上，竞争对手的数量正在减少，使其他机构在与学校毕业生市场相对平静的节奏中工作。它提供了一个机会，在学校毕业生进入市场之前激活较弱，但反过来，如果我们谈论国家高等教育机构，它又加强了在主要机构——国家——之前的激活。在商业高等教育机构中，可以预测一个逆向过程。为了加强它们在教育机构市场中的地位，它们需要从教育服务领域和商业实用性的角度改进其有效存在的营销政策。计算高等教育机构数量的百分比变化，可以注意到，2011/2013学年，高等教育机构数量比2010/11学年减少了3%。我们可以看到在下一个研究阶段的情况是相同的，即他们的人数比上一阶段减少了3%。在2013/24学年，高等教育机构的数量比去年减少了7%
2012/2013 一年。2014/2015年，与2013/14年相比，教育机构数量减少了2%。因此，按2010年至2015年期间的平均值计算，年趋势为3.7%。如果考虑2014/15年至2011/12年期间的关系（图表中的一个顶点，反映了高等教育机构数量开始减少），那么我们有以下百分比指数-15%，即过去5年（2010-2015年），教育机构数量减少了15%。这是一个相当重要的数字，因为俄罗斯联邦占领了辽阔的领土，而且人口不均衡地集中在这一领土上。
让我们考虑一下教育机构减少的数量，无论是国家的还是商业的，以便评估高等教育结构中整个营销体系的发展前景。让我们使用统计数据形成图2（Reznik和Kurdova，2014）。
根据图2所示的数据，可以得出以下结论。如果考虑私立和公立高等教育机构之间的相关性，可以注意到，到2015年，国有高校占58%，私立高校占42%。在研究期间，这种趋势在整个研究期间保持，在一定的时间段内有1-2%的差异。它谈到了私立和公立高等教育机构之间的稳定比例，分别为40/60。但是，如果我们注意绝对指数，我们会注意到，到2015年，私立教育机构的数量比上一年同期增加了11个，公立教育机构的数量减少了30个。在这方面，国家的教育政策是：Еру 从国家教育机构的数量中剔除效率最低的教育机构，原因是预算赤字不断增加。因此，这场斗争是在两个方向上进行的：增加教育机构的有效活动和降低教育筹资成本
图1： 定量 动力学 属于 这个 较高的 教育的 机构
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国际经济与金融期刊》第6卷bull;特刊（S2）bull;2016 |
国家高等教育机构。反过来，我们可以注意到私立高等教育机构的增长，它们自己形成预算，因此，从财政的角度来看，对国家来说不是负担。
要对教育机构的结构形成进行最充分的研究，就必须考虑到国家高等职业教育体系中的学生人数，而不是私立国家高等教育体系中的学生人数。图3显示了公立和私立高等教育机构学生人数的数据（Reznik和Kurdova，2014）。
根据现有的统计数据，可以得出以下结论。学生在整个学习期间的相关性是基于54/46的相关性形成的。第一个数字是国家教育机构学生人数的百分比，第二个数字是私立教育机构的数字。因此，私立教育机构可以提供一个重要的竞争，国家教育机构，在数量最少的有明显的减少趋势。
2.3.高等教育机构提供的教育服务业营销战略形成建议
基于上述分析，高校营销战略的形成有必要形成一定的阶段性。本项目应呈现必修课程的总体结构，这将为任何高等教育机构提供建立自己的营销战略的机会，反映其所在地的特点和条件。这样的条件可以是社会成分、地理、人口、经济等，也就是说，只有提出一般的结构序列，以及明确阶段的特征，用具体的方法来实现阶段执行过程中的效果。
鉴于营销战略的概念需要与教育服务领域相适应，建议高校营销战略形成的阶段结构如下：
1. 数据收集。这一阶段建议通过非常简单的营销手段（问卷调查、访谈）收集信息，不仅是关于高等教育机构所在地区的人口状况。建议建立描述该地区人口收入水平和专业化程度的数据库。
2. 以高校使命的形成为基础进行市场细分。在这一阶段，有必要评估市场容量，分析高等教育机构具有明确优势的细分市场，并评估选定细分市场的优势。在这个阶段，有可能使用这种类型的营销调查，如SWOT分析。
3. 评估高等教育机构及其竞争对手的潜力。分析了在同一细分市场工作的高校竞争对手。阐述了不同于一般效率标准的评价标准，形成了对高等学校效率的评价。这种情况之所以会发生，是因为高等教育机构所处地区的特殊性。评价竞争能力的主要方法是综合指数法或竞争能力系数法。
4. 评价影响高校发展的外部因素。这些因素的数量涉及政治、经济和社会人口因素。因此，高等学校在形成市场结构时，必须对宏观环境因素的影响程度进行评价，以便加以考虑。在这
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