在公共场所教师中自我效能信念、外部控制点与工作压力之间的关系外文翻译资料

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在公共场所教师中自我效能信念、外部控制点与工作压力之间的关系

莫拉-卡西欧，帕乌拉玛涅诺，西尔维娅，科斯坦蒂诺瓦伦蒂娜，安东尼

意大利Enna大学人文和社会科学学院，Enna大学

电子邮件：maura.cascio@unikore.it,paola.magnano@unikore.it, silvia.elastico@unikore.it

2014年10月3日收到；2014年11月6日修订；2014年11月13日。

摘要：

工作压力被认为是环境需求失衡的产物。环境需求(压力源) 和个人差异 (能力、资源或需要)，与不利因素相关的健康结果和不良的工作结果有关。根据这一领域的文献研究结果, 教学这一职业在最有压力的职业排名中名列前茅。为了探讨自我效能信念和外部控制点作为个人能力来应对环境需求的作用, 本研究考察了一组教师群体中这些心理特征之间的相互作用。这项调查的结果表明, 自我效能感是反应心理应激的最重要的 '保护性' 因素之一。

关键词：

工作压力模型；个性和个体差异；自我效能信念；心理控制；风险评估

1. 介绍：

工作压力可能发生在任何部门和任何规模的组织中，影响到个人和组织的健康（欧洲职业安全与健康工作，2003年）。工作压力主要是在工作环境中因工作而造成的紧张感觉，因此有人也称之为工作紧张或工作应激。但压力并不一定都是坏事，如果工作中没有压力或是压力很小，员工会对工作感到无趣并且失去积极心，从而导致工作绩效低下以及工作满意度降低。适当程度的压力，称为良性压力（eustress）,将使员工拥有活力和动力。尽管适当的压力对员工是有利的，但如果员工长期处于压力之下（长期压力）或经历一件极具压力的事件（剧烈压力），就会导致一系列不良反应：（1）对工作不满意、厌倦感、无责任心，并导致工作效率降低、缺勤率高、失误增多。从而影响组织发展，并最终阻碍公司战略目标的实现。（2）员工个人会变得失眠、疲劳、情绪激动、对外界事物兴趣减退等，并会导致高血压、冠心病等身体疾病，影响身心健康。（3）还会致使危害行为，如抽烟、酗酒、滥用药物、上下级关系紧张，和迁怒于家庭成员等影响家庭的和谐生活。

当今时代，教学已被确定为是最有压力的职业之一，这可能会导致身体和心理的严重恶化[1]-[7]。许多国际研究结果表明，高达三分之一的教师会感到有压力或者压力极大[8]-[15]。教师的工作压力反映了教师在教学结果中不愉快情绪的体验[11]。它与教师的一些负面结果有关，包括增加倦怠和旷工[16]，教学效能感降低，低水平的工作满意度和承诺[17]。

自我效能感是班杜拉社会认知理论中的关键结构[18]，它代表着人们对其能力的认识，从而对影响他们生活的事件施加影响[19]。自我效能理论将代理人因果关系的概念扩展到人们的信念中，以产生预期的效果[20]。因此，能感知到的个体自我效能感已经习惯于将个体行为理解为特定领域集体能力的信念。自我效能的信念对行为有强大的影响力[21][22]，工作投入和工作满意度[23]对健康产生了十分重要的作用[24]-[28]。在感情方面，自我效能感低与抑郁，焦虑以及无助有关[25]。自我效能教学是指教师对自己的价值观，能力和成就的信念[29]。教师自我效能感的来源来自于他们掌握他们的直接经验[30]，他们在面对或解释他们的任务，他们对于其他老师的模仿，焦虑水平的方式，与社会劝说或具体的某些反馈形式显著他人。在教学自我效能已经与教师的重要成果[31]-[33]，包括采用有效的教学策略[34]，较好的课堂链接管理[35]-[37]。 此外，克拉森和邱[38]发现教师的工作压力经验是他们的教学效能感的重要因素。

LOC被定义为内部的广义期望，而不是外部控制的强化[39][40]，LOC是个人健康的另一个重要组成部分。这个构念对班杜拉的自我效能理论[21]有很大的影响，以及个人的期望是如何塑造目标的，他们为自己设定了个人目标。个人内部的LOC比外部的人更加能够参与进来，因为他们相信他们的成就取决于他们自己的意志[39]-[41]，他们认为自己的努力能够造就成功。他们觉得自己在生活中有选择，并且喜欢他们的环境[39][42][43]，他们会感到更快乐，更自由以及更少的压力[27]。在这个连续体的另一端，拥有更外在的控制者的个体认为自己对自己的生活几乎没有控制;他们也更容易受到压力和抑郁的影响。这种一维结构（内部与外部控制）反复被质疑，产生了更复杂的概念[40][44][43]：然而，成人通常并不仅仅是内部或外部的控制，而是在他们的信仰体系中寻找最合适的人选。

根据拉撒路和福克曼[45]的说法，他认为自我效能信念和控制点（以下简称为LOC）本研究以“LOC”作为评估变量，在压力和应对理论中，旨在探讨教师的自我效能感[24][26]-[28]、工作压力和LOC[39][40][46]-[49]的关系。

1. 相关理论

2.1测量工具

工作相关的压力通过意大利版本的职业压力指示器 (OSI) [48][50]进行了调查, 一份自我报告调查问卷, 由167个项目组成，按照6分的李克特的比例进行评估, 并在此基础上进行和开发库珀的模型。克隆巴赫系数对系数的alpha;值为0.72 到0.86 [50]不等。该测试由六个比例组成, 根据4个因素: 工作压力源, 个人的特点, 应对策略和工作压力症状。压力可以是心理上的也可以是身体上的: 两种形式的压力都是相似的, 大多数的人都是这样的，承受这两种压力的组合，过度的工作压力既影响员工的身心健康，也会影响到员工的工作态度和工作行为，进而也会影响到个人和组织的发展情况。OSI 的 'PSYT' 尺度表示心理压力, 利用一系列认知方面的压力。它由18个项目组成;克隆巴赫系数的alpha;值是根据我们的样本计算的，它的值是0.81。OSI 'PHIT' 评分观察焦虑和抑郁的躯体症状: 这一比例由12个项目组成;克隆巴赫系数的alpha;值计算在我们的样本是0.75。另一方面，我们分析了 OSI '控制轨迹' 的规模的结果, 包括三个子尺度(12 个项目)。'组织力量' 项目衡量受访者对组织内无形影响的影响程度;'管理过程' 调查受试者如何看待他们对绩效评估和晋升的控制; '个人影响 '检查更普遍的能力在工作场所内产生影响。我们在样品上计算了alpha;值,分别为0.77（LOC-O），0.79（LOC-G）的alpha;值，和0.82（LOC-I）。这三个分量表都被累加，被认为是获得一个整体感知的LOC。

感知自我效能感是通过以下意大利版本的班杜拉测试来衡量的[21]。

EPOP (是指在组织中感觉到个人的自我效能), 是一份自我报告调查表, 由6个项目组成， 按7点李克特量表进行评分，涵盖了一个人能够以某种方式执行某些目标的信念程度 (克隆巴赫系数的alpha; =0.79);

ECOP是一种基于单元 (组织中知觉的集体自我效能)的一份自我报告调查表, 由6个项目组成, 按7点李克特量表进行评分, 涵盖小组级财产 (克隆巴赫系数的alpha; = 0.88)。集体自我效能感是对组织和群体的自我效能建构的延伸: 事实上, 人们在集体力量中产生期望结果的共同信念是集体代理的一个关键要素[26]。

2.2.调查对象

参加调查的222名教师（M = 85，F = 130;缺少性别= 7），年龄在25 - 55岁间，调查范围是在意大利的12所公立学校。表1显示的各教师年龄层次之间的性别分布，25-50岁的教师占了三分之二，其中女性教师人数多于男性教师人数。50岁以上的教师占据三分之一。

2.3调查过程

在研究这些心理特征对窘迫的可能影响之前, 进行了两个步骤的分析。基于参数测试的探索性分析允许知道受试者的反应是否根据性别和年龄而变化 (见表2和表 3)。在这个阶段, T 检验已经进行。在这之后, 为了研究工具变量之间关系的结构, 我们应用了皮尔逊的相关性研究(见表 4)。最后, 对于被调查的特征 (知觉的个人自我效能感、知觉集体自我效能感、总接触量) 和分别是身体疾病和心理压力 (依赖变量) 之间的关系进行建模, 我们使用了线性回归 (见表5和表 6)。

表1.性别与年龄分布水平

表2.性别差异，学生t检验

表3.年龄水平差异，学生t检验

表4.相关性检验

*rho;＜0.05；**rho;＜0.01.

表5.身体疾病、自我效能感和术后的线性回归。每个回归的beta;系数 (* p (t) lt; 0.01)。

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