英语原文共 5 页，剩余内容已隐藏，支付完成后下载完整资料
附录A 译文
新零售的整合之路
介绍
新零售概念在2017年掀起了一股热潮。新零售不仅指电子商务，还包括电子商务，不是“电子商务 ”实体店。新的零售店也不是使用人工智能的无人商店[1].事实上，整合是新零售业的关键词，而整合是未来电子商务的发展方向[2].
整合体现在很多方面，一是线上线下的整合，二是电子商务与制造业的整合，三是电子商务与金融物流服务的整合，四是电子商务与新技术的整合。这种整合不是两个因素的简单叠加，而是多种因素的渗透和全方位的化学反应，最终会爆发出新的形式，产生新的动能，改变整个产业链，提高交易效率，给消费者带来新的体验。
线上线下一体化
实体正面临发展瓶颈
改革开放以来，我国传统零售业引入了国外的商业模式，零售业发展方向多元化。此外，由于地域辽阔，发展不平衡，零售行业较为分散。目前，我国传统零售业的快速发展还存在一些问题。一是组织层次低，发展模式粗放，成本高，效率低，缺乏市场龙头企业。二是经营不规范，产品质量和服务质量提升缓慢。三是布局不合理，重复建设，低水平竞争。四是商品品种少，有效供给不足。据联尚网不完全统计，2016年共有46家公司关闭了185家门店。品牌商店也不乐观。博斯登已经关闭了近550家门店。
电子商务零售也面临瓶颈
一是用户红利耗尽，获取新客户成本高。二是电子商务零售品类有限。目前，服装和家用电器仍然是主要产品。新鲜的产品和高价值的商品很难突破。第三，电子商务仍然面临着产品质量、售后服务、消费者体验、信息安全等问题。2017年，由于资金链碎片化，徐县、边电商等一批电商平台企业被关闭。
一体化成为经济增长的突破口
实体店与电子商务平台的整合将在流程上互补，在产品品类上互补，在消费体验上互补。将电子商务的虚拟空间与实体空间整合为一个统一的商店，满足消费者各种物质文化需求，将是新型零售业发展的新方向。在大数据的帮助下，商店可以得到消费者的画像和消费趋势。通过周到细致的服务，与消费者建立情感和信任，成为值得信赖的贴心管家。未来实体店将融入电子商务等新元素，成为消费者的一种生活方式。实体店不仅是交易场所，也是商品交付的地点。它也是一种生活场景和一种生活方式。它还是一个满足消费者物质文化需求的平台。在这些情景中，消费者不仅仅是有形的购买者，也是文化和社会的消费者。
电子商务与实体店的整合
一夜之间，中国传统零售业与电力零售业迅速融合，各大企业也迅速找到了相辅相成的朋友。特别是阿里巴巴和腾讯牵头的一系列大型合作引起了广泛关注。阿里巴巴的零售合作伙伴包括银泰、苏宁、和盛、三江购物、百联集团、联华超市、新华都、高鑫零售。腾讯的零售合作伙伴包括京东、唯品会、每日优鲜、永辉超市、万达商业、家乐福中国、海澜之家、步步高。巨人的合作涵盖了各种零售业态，不仅包括百货公司、超市、生鲜店，还包括新型无人店等新兴业态。此外，京东和阿里巴巴还宣布整合餐厅、配偶等小微零售资源，实现线上线下资源的整合。阿里巴巴宣称将在一年内开设1万家天猫门店，京东将在五年内开设10万家京东便利店。
电子商务与制造业的整合
制造业转型升级迫在眉睫
经过几十年的改革开放，中国已经成为一个制造业大国。由于商品经济的快速发展，中国已经从“卖方市场”转变为“买方市场”。由于产能过剩，企业存在库存积压、效率下降甚至破产等问题。我国传统制造业迫切需要走出困境，同时也需要从制造业大国向世界制造业强国转型。然而，市场上还有另一种现象，大量的中国游客在欧美购买奢侈品，在日本购买马桶套和电饭煲，在韩国购买化妆品和服装。据国家统计局2017年统计，我国居民的海外消费额超过了2000亿美元，其中至少一半用于购物。这些迹象表明，并不是国家需求不足，而是中国企业生产的产品或服务不能满足需求，导致了供需矛盾。正如《十九大报告》所指出的，“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的需求与发展不平衡之间的矛盾”。
电子商务促进制造业转型升级
电子商务平台可以直接连接供应商和供应商，促进传统企业了解市场，准确对接用户需求，促进企业全面改革和服务转型。电子商务平台使信息更加透明、充分、有效、及时。电子商务平台将生产者和消费者聚集在一起，成为产品和需求的信息海洋。每个企业的产品和信誉都在互联网平台上展示。用户可以搜索同类产品，比较同类产品的价格，查看其他用户的体验评价，对产品和商家的信息有清晰的了解。即使有什么问题，用户也可以通过即时通讯软件与客服沟通。同样，企业在平台上，可以了解用户的购买信息，浏览信息，通过大型数据工具分析用户的需求，准确定位，根据需求提供产品和服务，实现有效的销售。电子商务平台拓展了市场边界，连接了全球市场。企业还可以在平台上提供个性化定制服务，并根据消费者的需求实现一对一的服务。季节性较强的产品也可以采取预售模式，企业可以获得预售订单和资金，可以根据需求提前组织生产，从而规避市场风险。
传统企业与电子商务的整合已经开启
在优惠政策的推动下，传统领域继续探索与电子商务的深度融合之路。近年来，随着钢铁电子商务的爆炸式发展，各类商品电子商务也继续保持乐观。2016年，大宗商品市场规模达到13万亿元人民币，增长20.14%。电子商务的其他领域也取得了突破。2016年，医药电子商务企业销售总额达到610亿元人民币，增速超过50%。航运领域也出现了一波“互联网 ”浪潮，国内航运互联网平台多达200个。家用电器仍然是网上购物的热点。2016年，中国B2C家电网购市场规模为3840亿元人民币，同比增长27.9%。
电子商务与金融、物流等服务业的整合
电子商务的核心是信息流、物流和资金流的高效运作，三者缺一不可。电子商务不仅是网上交易的一部分，而且涉及到整个商业过程，包括货物的交付和资金的转移。物流和资金流也是电子商务的重要组成部分。在市场经济高度发达的今天，物流和资金流已经不是一个电子商务平台企业所能承受的。它需要进行社会分工与合作，需要整合全社会、物流、金融等配套服务企业共同努力，形成商业生态系统，构建共生共赢的合作关系，协调发展。
服务业支撑瓶颈问题亟待解决
随着电子商务的蓬勃发展，我国的物流、金融等配套服务也取得了长足的进步。然而，我国服务业存在一些瓶颈，阻碍了服务业对电子商务的进一步发展和支持。目前我国物流业存在的主要问题是一方面是物流资源的短缺，还有严重的浪费。据统计，2017年中国社会物流总成本占GDP的14.6%，几乎是发达国家的2倍。二是基础设施建设滞后，发展不平衡、条件不匹配，特别是冷链物流发展水平较低，制约了生鲜电子商务的发展;三是物流业缺乏龙头企业，缺乏人才，现代管理水平低，缺乏规范和规范的物流业管理。在金融业最重要的问题，一是我们企业的融资渠道少,金融支持实体经济很小,二是预防金融风险的能力较弱,居民的投资渠道少、非法资本收集病例的数量很高,最后是金融监管的滞后。
电子商务需要加快配套服务一体化步伐
电子商务与配套服务的融合将有助于提高交易效率，降低流通成本，提升消费体验。整合大致有四个方向:一是加强自我能力建设，二是横向整合，三是纵向整合，四是协同整合。
服务企业不断加快自身能力建设，提高供应链服务效率。首先，为加快网点建设，中国邮政总局网点分布广泛，增加了物流范围，建设网点27.9万个。其次，要提高智能水平，利用人工智能等技术提高生产效率，降低劳动力成本。银行正在加快传统业务网点的智能升级，自助贷款、刷面提款、无人银行等新型智能设备和理念缺一不可。
服务企业加快与电子商务的横向融合，扩大市场范围。顺丰的海路专线物流将把这笔钱作为一项创新业务，为消费者提供货到付款的服务。金融机构还与电子商务平台无缝对接，共享数据处理，密切合作支付、贷款等业务。
服务企业与电子商务的纵向一体化将扩大产品线, 促进交易, 提高盈利能力。2017年9月，阿里巴巴宣布增加菜鸟网络份额。未来，中国将投资1000亿美元，通过仓储、运输和配送链，打造全球物流网络。推出两种消费金融服务，分别是京东的“白条”和支付宝的“花呗”。消费金融通过“先消费后付款”的信贷，促进了电子商务平台产品的销售，提高了知名度，拉动了内需。
电子商务与新技术的整合
新技术正在迅速发展
随着互联网、物联网、云计算、大数据、机器人、移动互联网、3D打印技术的飞速发展，给电子商务的应用带来了新的机遇和根本性的变化。这些技术的创新促进了生产的转型，加快了经济的转型，为满足消费者个性化、多样化的需求提供了更多的可能性，为跨越式电子商务新的快速发展期奠定了坚实的基础。新技术可以跨越电子商务的瓶颈
新技术与电子商务的融合促进了电子商务发展的步伐，解决了电子商务的痛点和难题，加快了整个商业流通效率，提升了消费者体验，推动了新一轮电子商务的发展。物联网可以准确地识别商品的所有信息,包括产品的类型、数量、存储的位置的时候,货物的进出口,物流和配送的情况等,并实时分享的商人和通过大数据平台,并提高大宗商品市场营销和物流管理的效率。利用VR和AR技术改变传统的商品展示模式，可以为消费者带来不受物理空间限制的任何产品，实现现场效果体验，提高用户的场景感和新鲜感，带来更高的交易转化率。云计算和大数据技术增强了数据共享和计算能力，数据服务可按需获取。区块链技术可以使信息得到验证，从而构建一个高度可信的世界，可以依靠技术建立一个共享的信用社会，解决交易中信用缺失的问题。3D打印技术可以提高个性化服务能力。根据用户的需求，实时打印产品将缩短生产周期，提高客户满意度。智能技术使电子商务流程更加简单，节省客服人员成本，实现7*24小时实时响应。在商店管理中使用机器人可以降低人员成本。
新技术已经出现，应用新技术不再是梦想。新的应用程序、新的种类和新的格式正在出现。新技术带来的电子商务变革已经发生，市场可以消除保守落后。有了新技术和新商机，只有适者生存。
总结
电子商务与多领域的广泛而持续的融合将导致电子商务零售概念的模糊性。基于互联网的零售在未来将无处不在。这意味着电子商务平台可以是零售，传统的零售商也可以是基于互联网的零售，传统的制造企业也可以在互联网上做直销。另一个互联网应用服务平台是在积累流量的基础上进行零售，而移动终端商家正在进行零售。一体化导致了零售实体在世界许多领域的出现，竞争更加激烈。电子商务零售业正面临新一轮的洗牌，这将推动新的零售时代的到来。
附录B 外文原文
The Way of Integration of New Retail
Introduction
The new retail concept set off an upsurge in 2017. The new retail refers not only to e-commerce,but also not to “e-commerce ” entity store. The new retail is not the unmanned shop with the use of artificial intelligence either [1]. In fact, integration is the key words to the new retail, and integration is the direction of the future of e-commerce [2].
Integration is embodied in many aspects, one is the integration of online and offline, the second is the integration of e-commerce and manufacturing, the third is the integration of e-commerce and financial and logistics services, the fourth is the integration of e-commerce and new technology. The integration is not a simple superposition of two factors, but the infiltration of multiple factors and a full range of chemical reactions, which will eventually burst out new formats, produce new kinetic energy, change the entire industrial chain, improve the efficiency of the transaction, and bring new experie
剩余内容已隐藏，支付完成后下载完整资料
资料编号：[448353]，资料为PDF文档或Word文档，PDF文档可免费转换为Word
以上是毕业论文外文翻译，课题毕业论文、任务书、文献综述、开题报告、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
