众筹创始人及资助者的成功因素外文翻译资料

 2023-01-12 11:50:23

众筹创始人及资助者的成功因素

Yang Song; Robertvan Boeschoten

摘要：众筹已经被用来作为一种最有效的方式，为创业者提供自己募集，尤其是在创意产业领域。一些受到个人以及企业关注的新的众筹平台相继出现。在荷兰，政府也试图通过众筹平台帮助艺术家获得资金。本研究是通过众筹平台的创业者及资助者两个角度来分析众筹平台之所以成功的因素。我们通过自主设计众筹平台来观察创业者及资助者的行为。我们的研究将有助于探究众筹中的信任与决策对于成功的影响，并为从业人员和研究人员提供了切实可行的建议。

关键词：众筹； 创业； 创意产业；成功因素

介绍

企业家们主要通过使用社交媒体，如LinkedIn，Facebook和Twitter来访问信息和资源（Songamp;Vines,2012）。他们通常很难在他们的创业初期筹集资金。（Cosh, Cumming, amp; Hughes, 2009）。由于他们经营时间一般较短，所以他们大多是没有资格获得银行贷款或正面临债务到期的事实。有些创业者都能够得到“家人，朋友和傻瓜”的资助（即所谓的三F），但在许多情况下，其效果并不理想（(Mason, 2007）。社会化媒体的出现，为创业者筹集资金提供了不同的平台。特别是，他们开始寻求从一般公共财政帮助（从群众中），而不是向金融投资者，如商业天使，银行或风险投资基金（特别是，他们开始寻求从一般公共财政帮助（在“围观”），而不是接近金融投资者，如商业天使，银行或风险投资基金（Schwienbacher，A。，Larralde，B..，2010）。

创始人和感兴趣的众筹资金提供者之间的相互作用可以通过群众募资平台得以实现。这种平台的量每天都在增长。机构组织，如欧洲委员会和广泛的欧洲国家是有很大兴趣调节和管理所有这些平台的。公共资金机构与众筹平台，通过支持创新的工人，使其获得财政资源用于他自己的创新项目。众筹似乎是一个承诺，以资助未来，特别是创意产业。

众筹是将小额资金从众多的投资者中汇聚起来(Ordanini, Miceli, Pizzetti, amp; Parasuraman, 2011)，对项目融资进行替代。特别针对艺术家、文化从业人员，设计师，研究人员，和小项目及创新社会企业家。所有的人都可以称为潜在的众筹项目创始人。与此相对应，也有出资方为每个项目提供资金。然而，众筹的内部机制，如资助者是如何做出决定的，这一点是超出了我们的认知。不同于商业天使或风险投资基金的是，众筹投资者可能并非从事此行业，也不具有众筹项目中的任何专业知识(Belleflamme, Lambert, amp; Schwienbacher, 2014)。这意味着，资助者和创建者之间的关系完全是基于由所述平台或其他便利的相互作用社会化媒体。双方可以在对方开发项目中找到感兴趣的方面做出贡献，并在网络环境中完成这些项目交涉。

在本文中，我们想探究两位创始人和资助者可能会在一个群众募资过程中遇到的机制，我们想要为创业者和资助者提供实际可用的建议。首先，我们想找出从创始人的观点出发的机遇和挑战;第二，我们想帮助创始人在一个项目中提高资助者的利益。最后但并非最不重要的，大家有兴趣识别群众募资项目的成功因素，特别是我们感兴趣的是相关的因素在一个群众募资过程中的信任和透明度。我们的目标是在通过回答以下问题来解决一个众筹过程中所遇到的问题：1）创始人如何在众筹过程中找到正确的人群进行募资过程中。2）如何确定资助者的兴趣？如何测试资助者的参与积极性？3）如何通过群众募资平台提高创业者和资助者之间的信任？4）在整个群众募资过程中，为什么一些项目中取得成功，而其他的失败？5）如何能使群众募资创始人和资助者通过群众募资平台，建立高效，强大的社区？

文献综述

众筹被描述为“一个开放的号召，基本上是通过互联网，来提供资金，以捐赠形式或以交换某些形式的奖励或为了权限，以支持特定项目的举措”(Belleflamme et al., 2014;
Schwienbacher,A., Larralde,B.., 2010)。换句话说，群众募资通常涉及从大量的人中筹措资金，这是一种活性的新标签，已在许多领域拥有丰富的历史(Ordanini et al., 2011)。群众募资的成功似乎与对产品或服务的质量高度相关，在该产品或服务品质高于同类产品或服务平均质量水平时更容易得到资助，特别是在非营利组织或创意行业(Schwienbacher,A., Larralde,B.., 2010)。互联网众筹是作为一种经济活动的新平台，作为创意创造者和自己提供者之间的一种中介机构(Massolution, 2012)。

以前的研究表明，主要有四种融资模式：1）根据捐赠或赞助模式，为慈善或赞助的目的；2）根据贷款模型中，作为一个网络和对企业对等的贷款;3）奖励为基础的模式：对于那些对创业活动成果的非货币奖励;4）股权模型中，金融和参与回报(Mollick, 2014)。根据众筹项目创始人需要选择一个众筹模式。除了融资模式，这样的众筹项目成功相关的其他因素也有可能是其产业，社会网络，信任等。因此，我们将在以下的部分讨论有关众筹的成功因素。

创意产业

众筹产业在过去十年的上升来自在前进的网络和基于Web的移动应用程序和服务(De Buysere,K.,Gajda,O.,Kleverlaan,R., Marom,D., 2012)。换句话说，我们在我们的研究中把它叫做创意产业。术语“创意产业”包括各种各样行业被普遍看作是截然不同的。根据以往的研究，我们确定几个创意产业，它必须通过众筹集资金的可能性最大。该部分包括：广告;体系结构;艺术和古董市场;工艺品;设计;名牌时装;电影和视频;互动休闲软件（如计算机游戏）音乐;表演艺术;出版;软件和计算机服务;电视和电台(Green, Ian Miles, amp;
Rutter, 2007; Howkins, 2001)。

社交网络

网络与创业精神是密切相关的，这是“由个人的过程 - 无论是对自己或内部组织 - 寻求机会，而不考虑他们目前控制的资源”(Stevenson amp; Jarillo, 1990)。企业家可能与创业者见面的时候会有一定障碍，他们将要使用自己的资源。其结果是，他们必须发挥他们现有的社交网络的优势并尝试建立新的关系。已经早就知道的是，良好的社会网络在商业世界是著名的优点之一尤其是在创业中(Schwienbacher,A., Larralde,B.., 2010)。

群众募资项目的创始人，使用社交网络与其可能的投资者和资助者沟通。“众筹”的术语是最近才出现的。然而，通过人群或社会网络众包的过程已经从1714起使用时，英国政府提供的“经度奖”——20000英镑来获得计算船舶的经度的可靠方法(Ross, 2012)。随着社交媒体和在线社交网络的发展，众筹成为一个为企业家通过他们的在线社交网络，以筹措资金的方式。

信任

在社交网络协作的情况下，信任问题是几乎无法得到解决的基本特征。以前的研究显示，在线合作的动力来源于社会网络规模和信任(Meadows, 2007)。一个可以对其他人放得开，因为离线网络比面对面沟通中感觉更贴心。互联网已经成为了恢复人与人之间信任的乌托式的地方。互联网可以使自我治理和带给人们的共同利益结合在一起(Morozov, 2012; Rheingold, 1993）。虽然在过去的十年里，许多的罪都因为互联网是不是一个开放的空间而产生，每个人都可以创建自己的共享空间，但其实是受到来自无论是政府或公司有很多的控制(Deibert, 2008; Goldsmith amp; Wu, 2006)。相信一个开放的互联网仍然(Keymolen, Prins, amp; Raab, 2013)。互联网也是创业的一个很好的空间(Song amp; Vinig, 2012)。互联网可以使企业家直接访问他们的客户而无需麻烦的法规。因此，一个新的经济能够在网上交流建立，其中陌生人之间的信任是关键价值之一(Bottsman amp; Rogers, 2010)。我们的研究是要找出如何相信网上的信任可以被体验为值得信赖的关系。根据研究卡罗琳Nevejan（2007）在线互动可以组织我们是由存在于互动的方式。存在发生在时间，空间和人的相互作用的确认。在网上对所有这些类别的需求进行设计。相互作用往往不能直接在线和空间的组织（如在网页）具有的影响是什么是由相关的交互作用。网页设计做了很多的研究，在是什么吸引网站的访问者方面。关注点都在哪里和之后发生了什么。这是场人— 计算机交互设计。通常情况下，互动不只是人与人之间，如一对多或多对多这也需要特定的设计来取得成功。在群众募资这些是相关的创造信任的设计问题在众筹平台上完成的。他们创造了一个企业的榜样，为各种筹款活动作为一个模型。

融资平台

众筹平台作为一个新筹款活动的地方，如作为有想法的企业家和公众提供资金及专业知识之间的中介(Massolution, 2012)。换言之，众筹平台是创业者和资助者之间的一个接口。该平台似乎是一个中性接口作为一种商业模式，然而，作为创始人和资助者之间建立关系的社会模式，情况并非如此。双方都困扰在做平台的可靠交互界面。我们可以通过一个面到面的通信判断通信的可靠性。然而，通过群众募资平台，这是完全不同的。

这种行为不仅是由创业者和资助者完成的，这个平台本身是积极交互设计通过选择它提供了建立关系。如果我们看看什么样的行动，通过平台进行，我们看到了各种由他们的业务帆布蓝图互动在线调节选项。行事，并收到你的行动能力的反馈是存在于互动中的最基本的感觉。在在线网络守信通信是基于配置，都涉及到这些的指标。一些配置可以创造信任而另一些则不一样。该类型的相互作用通过所谓的画布由群众正在使用的募资平台创建一种框架结构。似乎有东西上应通过一些方法来达成共识，虽然创业者和资助者之间的这种关系的性质差异很大。这一切都取决于什么样的协议（做法）。这是关于利益那么我们假设了很多的需求的关系，来保证信任，这应该持续很长时间（时间）。当一个协议，需要在一个社会行动的礼物时作出，那么信任是不那么重要了，因为它通常是在一时冲动下做出的。那么做出如何参与决策的觉得将会变得十分有趣。

创始人对他们的产品进行视频推广，他们将对未知观众的解释作为一个群体的协同工作。他们作为个人信息还展示自己的联系地址。资助者的视频通过捐赠金钱或购买产品或点击响应下一个提案。该平台将自己作为一个建议墙进行展示。专业视频总是穿插着业余的材料。钱被要求捐赠或通过购买股权创办一个公司，全部在相同的网络空间，并具有相同的人机界面。信托组织正在以同样的方式，然而不是为打造创业者和资助者之间的关系，而是可持续发展中需要交互的不同方面。该平台是开放的，任何人可以参观和参与，而时下不少声音呼吁一个更安全的空间，当它涉及到金融交易。这种开放性似乎不太可能，当我们听到被政府和企业监测之下获得一致好评的故事之时。我们的档案是公开的，我们的意见正时刻接受检查。互联网成为一个安全性岌岌可危环境，过滤掉了技术法，使得其到目前为止都不是集资平台的重要组成部分(Keymolen et al., 2013)。如果我们要刺激在线商务的可能性这些都是需要的。这个主要问题是基于这样的事实：做生意通常被视为一种东西，得出到处都有其适用的规则。相互作用的进程似乎是独立使用的媒体/技术。这也就是重点所在，越是经常出错的地方也越是政府法规目前非常重视的方向。

研究设计

我们的研究是基于以下三个步骤进行的。在第一步中，我们采访了荷兰众筹创始人对他们的群众募资经验进行访问。我们采用半结构采访并采访了8位众筹创始人。对于每一个创始人，我们花了大约一小时。根据从采访的结果，我们做了网上调查，以进一步检查创办人的喜好。共有60创始人参加了调查。

在第二步骤中，根据从第一步骤的结果，我们为众筹创始人设计了无线工具包。该工具包可以帮助创始人来分析的最佳模式的众筹项目。我们邀请艺术家，文化工作者，设计师，程序员，研究人员和创意的小社会企业家使用我们的工具包。该工具包是唯一的项目，旨在提高不到50000欧元。它并非意在协助数百万欧元的启动和企业而是用于被引导至荷兰的参与者。此外，我们也考虑了时间和精力来处理一个众筹项目所需的金额，以及对朋友的依赖和家人要钱等。

在第三步中，我们设计了一个调查，特别是对众筹资金提供者。在本次调查中，我们

针对发现的动机让资助者加入一个众筹项目。特别是，我们对众筹过程中感兴趣的是如何建立出资人与创始人之间的信任流程。因此，我们可以更好地了解潜在的创始人在众筹开始之前以及过程中会受到哪些因素的影响。我们通过电子邮件和社交媒体送出我们的调查链接到荷兰众筹的资助者。

数据描述

我们对8位荷兰众筹创始人进行了深度访谈。对于每一个创始人，我们花约1小时。基于从访谈的结果，我们提出一个在线调查进一步检查创始人的喜好。共有60创始人出席关于创始人的这次调查。我们得出的结论是基于这60位奠基人。不幸的是，由于时间的限制，我们只能设法邀请14资助者参加我们的调查。由于以前的研究大多集中于创始人的观点，我们想强调我们的研究结果是对于众筹资金提供者。

根据我们在附录中的调查，我们为众筹资金提供者准备了17个题。我们发现预购模式占所有资助者的46％。相比网上社交媒体，电子邮件等方面的通信，约54％的出资人宁愿直接会见个人项目的发起人。即使他们想了解他们本人，他们仍然希望通过电子邮件或众筹平台与创始人交互。

目前我们仍不清楚的是众筹投资者对于众筹项目做出他们决策的一个动机到底是什么。然而，资助者85％有兴趣

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