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Teen Space Guidelines 青少年空间指南
目录
5.确保青少年空间有恰当的使用和年龄政策，使青少年感到受欢迎和安全 4
前言
这个指南由青少年图书馆服务协会（YALSA）的特别工作组于2011至2012年根据图书馆协会在2011年秋的公众意见征求期得到的反馈信息创作。特别工作组的成员有Katherine Trouerm-Trend（主席），Audrey Sumser, Kathy Mahoney, Caroline Aversano, Samantha Marker, and Kimberly Bolan Cullin。青少年图书馆服务协会理事会于2012年5月24日正式通过了该指南。
评审过程
为了最终确定该指南，工作组于2011年6月向青少年图书馆服务协会理事会提出了一个草案文件。在会议上，工作组征集了草案的反馈。工作组慎重考虑了反馈信息；并相应地作出了增加和修订。本文件草案于2011年10月14日通过征求公众意见的方式获得批准。公众意见征求期结束后，工作组回顾了收到的反馈并视情况改进了指南草案。青少年空间指南工作组感谢图书馆协会对文件作出的贡献。美国青少年空间指南应在每5年作出审查并修订。
引言
该指南是用于评价一家公共图书馆提供专为12-18岁青少年提供的物质和虚拟空间的总体水平的工具。这份国家指南的潜在使用者包括图书馆管理员、图书馆理事会、服务青少年的图书馆管理员，社区成员和希望成为图书馆青少年服务人员的求职者。不是指南中的每个要素都会适用于每家图书馆的情况，但是该指南能作为评价什么能构成对青少年好的图书馆空间的开端。
青少年在发展智力能力和个人价值的同时会经历快速的身体、情绪和社会的变化，理解并接受他们的性别，并确认他们教育和职业的选择。图书馆对于现在的青少年成功完成从儿童到成人的转换是不可缺少的。图书馆为未来的成年人提供了能积极促进智力、感情、社交发展的资源和环境。所有这些因素有助于在图书馆和虚拟环境中建立独特的青少年空间。以下国家指南的内容适用于所有为青少年工作的图书馆工作人员，以便他们能够完全理解图书馆对这个经常服务不足的年龄组的服务使命和专用的实际和虚拟的青少年空间对他们继续参与、成长和取得成就的重要性。青少年图书馆服务协会的任务是扩大并加强图书馆为青少年的服务。通过成员驱动的宣传、研究和专业发展方案，青少年图书馆服务协会建立了图书馆和图书管理员参与、服务和赋予青少年和年轻人权力的能力。青少年图书馆服务协会是美国图书馆协会的一个分支，是世界上最大的、最古老的图书馆组织，财政稳定的非营利组织。
物质空间指南
1.在青少年空间的设计和创造中征求青少年的反馈和意见
青少年图书馆服务的基础是，青少年必须积极参与有关馆藏、服务和计划的决策。他们的积极参与确保青少年不断发展的需求和兴趣得到满足，并且在吸引同龄人来图书馆上发挥关键作用。当青少年积极参与规划和决策，他们将成为图书馆终身的用户和支持者，他们的主人意识将提高他们的图书馆体验质量。
1.1通过要求青少年在规划过程中发挥作用，创造一个满足社区中的青少年需求的空间。
1.2在空间的设计和使用方面征求青少年的反馈意见，让青少年发展主人意识。
1.3在制定政策时征求青少年的反馈，以确保空间能够代表青少年的需求。
2.提供一个鼓励青少年情感、社交和智力发展的图书馆环境
二十一世纪的青少年在通过数字通信的发展来塑造他们的社会和学习环境方面拥有前所未有的力量和热情。这些工具为不同背景的青少年创造了新的社会规范和期望。公共图书馆必须努力通过为青少年提供一个吸引人的、趣味性强的、多用途的物理空间来重建这种在线体验。在这样做的过程中，图书馆培养青少年的价值观、身份和成长所必需的新技能。这样的环境应该：
2.1表达它是青少年拥有和维持的。
2.2舒适、吸引人、开放、外观和感觉充满活力并对青少年友好。
2.3适用个人和团体用于社交和学习。
2.4包括由青少年选择的丰富多彩和有趣的配件。包括最新并对青少年友好的装饰。
2.5允许充分展示青少年的印刷品、艺术和数字创作。
2.6允许带入食物和饮料进入空间。
2.7有助于带给青少年归属感、社区参与和图书馆欣赏。
2.8吸引用户和非用户，为来自不同社会群体、背景和兴趣的客户提供资源。
2.9有清晰的标牌便于指明方向，有用于社交、娱乐、青少年印刷品/数字收藏、学习和安静区域的专用区域。
2.10便于为使用轮椅、助行器和其他辅助设备的青少年导航。
3.为青少年提供一个能反映他们所居住社区的图书馆空间
二十一世纪的青少年有能力根据对文化、社会和知识群体的兴趣和认同来选择和参与社区。公共图书馆必须为青少年提供一个建立在青少年社区文化和规模基础上的空间，并促进用户友好地参与该空间。这样的空间应该：
3.1反映图书馆服务的社区。
3.2规模与青少年所占社区人口百分比相符合。
3.3结合创造性的设计和标志，使区域明显是为青少年所设。
3.4设计和位置应保证噪音和活动远离图书馆的安静区域和儿童区域。
3.5提供方便获得研究材料和工作人员帮助的途径。
3.6为编程和安静的学习空间提供单独的房间。
3.7鼓励员工不引人注目地监督。
3.8提供多种用途，包括休闲阅读、社交、个人和团体活动。
3.9为青少年图书馆员提供工作空间.
3.10为不同的收藏、展示和展览空间提供适当的架子。
3.11设计为残疾人无障碍，符合《美国残疾人法》。
4.提供和推广支持青少年教育和休闲需求的材料
据Pew互联网和美国生活项目主任Lee Rainie介绍，移动革命改变了人们的时间、地点和存在感，导致了新的媒体生态。这为所有格式的所需信息的预期即时性和可用性设置了一个新标准。图书馆在提供适当的材料以帮助青少年寻找正确方向、为娱乐消费和创造信息和终身技能发展方面发挥着重要作用。
4.1确保青少年藏书发展政策与图书馆的任务和目标以及图书馆的整体藏书发展政策相一致。
4.2放置在空间内的家居材料应与中、高中年龄青少年独特的情感、智力和社会成熟度向对应。
4.3保持青少年收藏，支持并满足社区青少年的兴趣和需求。
4.4保持材料及时根据情况和相关性，进行评估和删除。
4.5保持包括各种格式青少年收藏，包括但不限于：
4.5a印刷版小说和纪实书籍。
4.5b音乐，包括但不限于CD,MP3,和其他新兴技术。
4.5c视频资源，包括但不限于DVD，蓝光和其他新兴技术。
4.5d可下载地书籍。
4.5e在图书馆内使用的下载站点。
4.5f计算机硬件，包括但不限于笔记本电脑，电子书，MP3播放器和其他新兴技术。
4.5g有声读物和其他新兴技术。
4.5h图画小说、漫画、卡通书和动画。
4.5i电子游戏和游戏系统。
4.5j杂志，既有娱乐的也有教育的。
4.5k电子数据库和其他数据搜索材料。
4.5l印刷版研究材料。
5.确保青少年空间有恰当的使用和年龄政策，使青少年感到受欢迎和安全
青少年空间旨在供12-18岁的客户使用，其目的是集中这一年龄组的信息和娱乐资源，同时为青少年提供一个安全、支持和积极的他们自己独有的空间。
5.1积极寻求青少年对青少年空间指南的投入，使青少年能够成为宝贵的资源。
5.2一旦讨论并确定了指南，就要清楚地说明并展示。
5.3确保工作人员和公众都了解使用空间的规则和预期。
5.3指南中针对的要点和行为，包括但不限于：
5.3a年龄要求。
5.3b言行恰当，包括禁止打架、亲密行为和清理杂物
5.4希望青少年尊重自己和空间，并在指导方针中明确传达这一点。
5.5考虑采用“仅限青少年”的政策，来创造一个独一无二的空间。“仅限青少年”的空间能：
5.5a向青少年表明图书馆关心他们独特的发展、娱乐、教育和社交需求。
5.5b使青少年在对青少年友好的环境中能保持自己。
5.5c帮助青少年在图书馆里感到更自在。
5.5d帮助控制可能会分散其他用户注意力的噪音。
5.5e为在图书馆的青少年的安全和幸福做出贡献。
5.6限制成人为浏览资料而使用青少年空间的时间不超过15分钟，包括目前与青少年一同工作的成人家教，由青少年陪同的成人和图书馆工作人员。这样的空间能：
5.6a让青少年在其他青少年为主要使用者的区域感到舒适。
5.6b使青少年从危险的、由成人发起的互动中感到安全。
6.提供实用且适应性强的家具和技术
空间应设计为可容纳各种各样的活动，并且布局灵活，因此很容易开展活动。家具、装置和技术应具有多功能性和灵活性，以便随着需求和活动的变化，相应地进行调整。选定的家具和装置应有助于通过展示和布置促进发现和使用图书馆材料。浏览资料区应该鼓励青少年以自己的节奏和强度参与图书馆的工作。
6.1有为多种形式材料设置的架子
6.2提供为各种体型和能力的青少年准备的舒适耐用的座椅和桌子。包括能容纳轮椅的家具。
6.3包括易于在空间中移动的家具，以便容纳进行大量的团体、个人和计划活动。
6.4包括展示设备，如公告牌和展示柜。
6.5确保有足够的垃圾桶。
6.6提供一个参考咨询服务台或信息亭、时钟和电话，并为青少年图书管理员的用品提供充足的存储空间。
6.7提供收听、观看和下载的设备来满足各种用户能力/需求。确保为视力和听力残疾的青少年提供辅助硬件和软件技术。
6.8技术丰富，包括固定和便携式技术，易于使用，让青少年接触到各种各样的硬件和软件，用于娱乐和学习。
6.9提供对当前和新兴平台和工具的访问，包括但不限于社交网络和照片共享网站、用于标记和评论共享的聊天工具，视听制作技术和交互式网络服务。
6.10提供足够的照明、通风、温度控制和音响效果。
6.11包括足够的出口容纳图书馆拥有的设备和青少年拥有并带入青少年空间的设备。
6.12提供足够的网络基础设施。
6.13确保无线电接受能力。
虚拟空间指南
7.确保内容、访问和使用的灵活性和适应性
网络交流和参与是青少年生活节奏的核心。许多青少年在网上有自己的身份和社交环境，生活在一个迅速融合的虚拟世界和物质世界中。Pew的研究人员称，四分之三的青少年在网上添加信息，是数字信息革命的关键参与者。传统来说，图书馆试图通过图书馆员创建的内容向图书馆用户推出信息，但在当今世界，认识到并适应不断变化的信息需求和青少年用户的期望至关重要。青少年应该积极参与图书馆在线服务的创建和维护。一个有吸引力和功能性的虚拟空间应该设计为青少年输入，青少年定期评估，具有互动功能，并可在移动设备上使用。这样的虚拟空间应该：
7.1支持和利用社交媒体作为重要的沟通手段。
7.2允许青少年分享他们的工作，接受反馈和建立社
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