为了项目成功在项目综合管理中所做的利益与障碍联合调查外文翻译资料

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摘要

澳大利亚越来越多的组织开展符合自己企业战略规划的项目。本文通过调查问卷的方式对重要工程、施工组织、项目融资管理的调查，从而调查和分析PPM模式在澳大利亚的应用。结果表明改进决策，最大限度的提高资源利用率对项目实施过程中的收益与在PPM模式下提高业务水准和降低组织风险的收益相当。另一方面，阻碍PPM模式的广泛应用的难题主要有：内部政治文化、缺乏科学的组织管理的支持和对同一项目先后分级上的分歧等一系列问题。

关键词：项目管理、项目综合管理、项目成功、项目融资综合管理实践

目 录

第1章 简介 1

第2章 研究方法 2

第4章 澳大利亚的联合组织 4

第5章 澳大利亚的PPM实践 5

第6章 澳大利亚各部门PPM的利润和困难的经验 6

第7章 PPM的收益和困难与项目成功的关联 12

第8章 总结 13

第1章 简介

根据一个信息技术项目成果报告《2015年杂乱的报告【1】》中所提的问题，项目的成功率远低于50%依然是一个比较严峻的问题。

该组织在2015年对一个成功的项目做出新的定义，其中对施工方的要求主要有三个约束：第一按预定工期完工；第二不能超过工程前期预算；第三按照规定的工程质量进行施工。因此，对项目价值体系的把控更加准确，使其对项目成功率的影响降低了7%。据估计，世界上的三分之一的经济是由项目的建设产生的。在该模式下，对项目产生的实际收益包括：增加销售收入、提高项目实施过程中的效率、提高利润率和现金流、增加收入和降低成本等。一些无形的收益包括：安全施工和消防板块、改善客户服务提高客户体验感知、平衡投资者的利益、提高项目的凝聚力和组织管理。

该组织越来越深刻的认识到，通过项目的策划组织和辨别与企业相对应的项目是可以更好的体现出企业战略能力的一种方法，以使他们更好的表现出其战略的意图，从而促使项目的签订。管理者必须在项目前期正确的选择项目的管理目标和制定出项目实施过程中管理办法，其中主要包括：如何在保证工程质量的前提下提高资源利用率；提高项目管理的水平；准确的识别项目融资的风险和一些其他突发情况。在项目前期综合策划过程中，对方案的选择、人才机的管理以及对项目的利润预测制定等一些因素都将会影响到项目的成功。在2013年，根据全球领先的项目管理协会项目管理研究所（PMI）报道说，项目的失败率依然居高不下，这将依然会成为一个全球性的问题。

澳大利亚各地的企业越来越多的利用正确的选择项目和制定方案，来实现企业的战略管理目标和解决资源稀缺性的问题，但是在管理过程中项目的不确定性管理依然是一个常见的世界性难题。在项目投资融资的综合管理实践过程中的经验表明，要想实现企业的战略管理目标和提高项目成功率，企业对自己必须要有一个正确的定位，选择适合自己企业的项目。1952年Harry Markowitz发表了一篇关于现代的项目投资与融资理论性的文章（MPT），在该文章中表明正确选择项目的管理目标可以降低投资的风险，从而在已知的风险范围内产生最高的利润回报。该文章不同于其他文章的是，它是将在高利润和低利润的投资融资的风险作为一个整体，并计算出其利润。

1. 研究方法

这些研究数据来源于，澳大利亚不同行业的35位对于项目综合管理实践有着非常丰富的经验的高管。这些数据收集是通过在线的问卷调查，该问卷中包括封闭性和开放式的问题优化了问卷的问题结构。对于封闭的问题要有具体明确的答案，而对于开放式的问题仅限于“其他（请注明）”的形式邀请答辩人提供选项以外的意见。收集的数据采用三种方法分析：描述性分析、Kruskal-Wallis测试和Spearman秩序相关（rho）。

采用描述性分析方法，对澳大利亚受访者和项目组合管理（PPM）进行总结。当研究的变量在三组以上时，Kruskal-Wallis Test（非参数统计学检验）被用于进行组间分析。在PPM的利益和困难与项目成功相关的前提下，该研究质疑PPM的利益和困难在所有研究部门中是否相同。为了表明PPM实践和项目成功的利益与障碍之间的关系，进行了使用Spearman rho的统计分析。数据分析过程遵循Creswell和Plano 修改的四个步骤主要包括：①准备数据进行分析②探索数据③分析收集的数据④表示数据分析。使用社会科学统计软件包或统计产品和服务解决方案（SPSS）进行分析，要提到的是，本研究的分析采用非参数检验，这是当获得小样本量和分类数据时常用的。在这项研究中，名义数据和序数量表（或排名量表）用于形成研究对象或个人的类别。尽管名义数据和序数数据可以提供选择选择和排名内的数值，例如，从最低到最高或最多到最少，数据包含不等的单位大小和绝对零度。

1. 报告信息

问卷调查的结果来自35个研究参与者包括26%电信，14%信息和技术，12%运输和物流，11%政府，11%银行，金融和保险和11%教育，9%能源和6%个建筑部门。在这项研究中的受访者主要是项目经理（31%）和高级项目经理（17%）。在研究参与者中，31%的职位是项目经理，项目经理23%人，11%其他的经理，9%项目经理，3%的首席信息官，3%的总经理和3%名投资组合经理。40％的受访者在2至5年的报告中分享了他们的经验，而在不到1年，1至2年和5至10年的经验组中分享了相同的经验的有17%。 90％的受访者表示他们的经验超过10年。

1. 澳大利亚的联合组织

本部分重点介绍澳大利亚各部门的PPM的概况，主要包括：投资融资，投资融资的资金使用年限和澳大利亚各企业使用普通PPM的做法。

在这项研究中发现，澳大利亚研的投资与融资规模中最常见的最高达5000万澳元（29.7％），而高于1,000万澳元和1亿澳元的规模则占16.2％。 另一方面，研究发现，最小的集团投资与融资规模为50万澳元占2.7％，而5.4％的受访者表明规模超过10亿澳元。 还有16.2％的受访者不愿透露其投资与融资规模。

1. 澳大利亚的PPM实践

为了了解澳大利亚PPM的性质，研究包括在澳大利亚研究部门执行的PPM做法问题。结果发现，所有研究受访者共提出了六种不同的PPM的做法。 63％的受访者表示，他们的企业将项目集中在一起，作为一个共同的投资与融资整体，从而提高项目的管理效率，以实现战略性的年度业务目标。 57％的受访者表示，他们所在的企业有一个项目管理办公室（PMO），通过将项目和组合管理实践以及相关具有相同模式的项目结合起来，然后利用协调的方式进行管理，从而获得提高项目的利润率和对项目更好的把控。44%的人表示，他们的企业通过将具有相同模式的项目划分在一起通过协调的方式进行管理，从而获得利益和控制权。 46％的受访者报告说，他们的项目中有一个PPM经理。另一方面，研究发现设立独立的投资与融资组合管理办公室（PfMO）的项目都支持PPM的做法，与其他方法相比而言，在PPM的方法下创建和维护投资组合路线图，投资与融资组合绩效管理计划，投资组合通信管理计划和投资与融资组合的风险管理计划是最小的分别为20％和29％。

1. 澳大利亚各部门PPM的利润和困难的经验

研究澳大利亚对PPM具有丰富经验的行业，研究包括对Kruskal Wallis测试的分析，以分析各部门对PPM应用效益差异。 根据表1所示的结果，所有分类数据的统计学显着性（Asymp。Sig。）均大于0.05，表明所有受访者同意研究对象和应用PPM方面的利润收益。 然而，“项目冗余已被淘汰”的变量显示了Asymp。SIG。 为0.041。 这可以解释为与变量有关的PPM模式的利润水平是多种多样的。

表1 Kruskal Wallis测试澳大利亚部门PPM的好处

受访者对PPM的应用的好处更多的意见包括：

①由于投资组合管理相对较新，实际收益尚未见明。 潜力巨大，但变化是

没有看到。

②项目综合项目管理为企业提供了一些战略目标和共享资源，帮助企业有更多的选择机会，为风险投资提供新的机遇。

③PPM在实践过程中使组织结构更加优化和改善了组织结构。

从从Kruskal Wallis Test获得的平均排名来看，本研究发现除了“决策改进”和“PPM”之外，大多数PPM收益在建筑行业与其他行业相比都有较高的分数（如表2所示）可以很好的降低组织风险。 另一方面，政府，运输和物流部门报告中PPM收益最低的成绩最高，但是都有一个共同点就是“PPM使利润增加”。

表2 澳大利亚各行业PPM收益平均排名

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