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摘要
研究目的
本研究主要研究MARA大型建设项目的采购策略，以及分析了MARA大型建设项目中影响建设成本绩效的各种因素。.
研究的必要性
很少有MARA项目是在预估的项目成本内完成的。为了提高项目的成本绩效，找出影响MARA项目成本绩效的原因是非常重要的。因此，了解影响建设项目造价绩效的原因和因素是有必要的。
研究方法
该项目是通过对参与处理MARA大型项目的人员进行访谈和 问卷调查来进行的，收集的数据采用SPSS进行统计分析。
研究发现
研究表明，材料价格波动、承包商面临的现金流和财务困难、现场工人短缺、各方之间缺乏沟通，承包商不正确的计划 和调度是最严重的影响因素，而频繁的设计变更和业主的干扰 是最小的影响因素。
局限性
这项研究的样本仅限于由马来西亚议会（MARA）管理的大型建设项目。
重要性和贡献
本研究突出了在MARA大型项目中导致项目绩效不佳的各种 问题。对这些因素进行排序，将使MARA工程师能够采取适当的行动，以提高建设项目的成本绩效。
关键词: 建筑行业，建筑成本，MARA项目，成本绩效，成本超支
一．引入
近年来，马来西亚建筑业的平均增长率为0.7%，而GDP 增长率为5.46%。然而，该行业在实现令人满意的性价比方 面面临着许多挑战[2-4]。政府成立了MARA(Majlis AmanahRakyat)以加强Bumiputera(马来人和其他马来西亚土著)的商业和工业领域。在由企业家和合作发展部短暂控制后，农村发展部目前隶属于农村和区域发展部，在实施政府政策方面发挥着重要作用。自从第一个马来西亚计划[5]以来，马拉已经在其发展上花费了大约120亿RM，这笔拨款的一部分用于建设。马拉大型建设项目的主要问题是项目 完成的延迟。在一次对Tech Art执行总监的采访中透露，自1984年以来，超过90%的大型MARA建设项目经历了延期。在MARA项目中，最常见的延迟影响是时间超支和成本超支。研究表明，时间超支和成本超支之间存在线性关系[6]。
将建设项目保持在预估的成本和进度之内需要合理的策略、良好的实践和仔细的判断。然而，业主、承包商和 顾问不喜欢许多项目经历了长期的延迟，而超过了最初的 时间和成本估计。这一问题在传统或对抗性合同中更为明显，在这种合同中，合同授予最低投标人，这是发展中国家大多数公共项目的策略。为了管理和控制建设项目，有各种各样的采购策略正在被采用。最流行的策略包括传统、管理、集成服务和内部团队[8]。这些策略包含如表1 所示的各种管理项目的方法。
表 I. 采购方法的类型及其变化
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采购策略 |
方法/技术 |
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传统 |
传统一次性付款制度/传统制度/设计-投标-建造/ 公开招标合同谈判合同最佳价值采购激励合同 |
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管理 |
建设项目管理/合同管理风险建设管理/承包管理 |
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集成服务 |
设计和建立钥匙系统 |
在马来西亚，传统的一次性付费制度，设计和建造系统和建设项目，采购策略照片那个普遍采用管理/合同管理，这项研究已经进行到（1）检查mara关系中采用的各种采购策略和项目；（2）识别影响施工成本的因素在mara项目中的表现。然而，这项研究的局限性包括，首先，本文着眼于大型建筑，虽然很难定义什么是大型建筑，但在对越南的研究中，总预算为100万美元的的项目被视为大型项目。其次，本研究仅针对具有项目管理采购策略的项目。第三，数据收集中的目标受访者是承包公司和客户的人员。
二．相关作品
A．预算计划与控制
采购方法是一种管理整个施工过程的策略。有许多行之有效的策略可用于管理工程，美国策略都有其自己的明显的优缺点。最初的四个采购方法被广泛应用，即：传统型，管理型，继承服务型以及内部型。
1)传统采购，
基本上这种采购是适用于中等规模和复杂性的普通项目。客户聘请建筑师或工程师和承包商出示图纸和规格书，而承包商讲在客户对图纸满意后选择规格。通常客户会选择任何合适的变化来适合他们的计划。
设计，投标，谈判合同，最佳价值采购，激励合同等变化被广泛应用于美国，而在马来西亚，公开招标和谈判合同都被广泛采用，与英国相似。有时客户会纳入项目管理采购顾问协助客户进行管理项目。典型合同关系和操作顺序如图1和图2所示。
图1。传统方法下的典型合同关系
图2。典型的操作顺序
2)管理采购：
基本上，传统采购比较注重规模适中的项目，而比较大型或复杂的项目，首选管理采购。由客户指定收费的个人或公司，以组织和管理整个施工过程。施工管理先完成实质性设计工作，在设计阶段担任设计师，并在施工阶段代表客户。典型操作顺序如图3和图4所示。
图3。管理采购中的典型合同关系
图4。管理采购的典型运作顺序
3)集成采购：
基本上，集成采购是设计和建造以及项目中的其他几个子任务由单一组织，通常是一家大型承包商。有时专业人士，例如建筑经理，建筑师，工程资料测量师和工程师共同组成一个联合体，以提供综合服务。此采购是主要用于技术成熟的项目，这些项目的潜在承包商具有特殊经验，或者时间不长，本质上它提供了单点联系，并且在整个项目中的责任。设计和建造或设计-构建变体在美国被广泛使用。显然，设计和建造或交钥匙系统是1983年引入马来西亚的，但至今仍未被广泛使用与马来西亚的建筑项目中。典型合同关系和操作顺序如图5和图6所示
图5。综合采购中的典型合同关系
图6。综合采购的典型运作顺序
4)内部采购：
房屋内部采购基本上是自行执行的施工。通常，大型客户（例如大型公共组织或大型私人公司）他们自己的连续建设项目直接雇佣了他们内部的员工，比如工程师建筑师工人等等。但是，客户可以选择分包。该项目的很大一部分都由外部顾问和承包商进行设计和施工，但他保留了集中决策权，以将所有的工作整合到项目实施中。
B 成本绩效
成本绩效是衡量项目成功的基本准则。不幸的是，全球许多建筑项目的成本表现都很差。这些问题反映在如今的成本超支问题上，基本与每个项目都相关联，而且无论是在发展中或是发达国家都面临。它需要仔细注意以改进此问题。成本超支的问题在发展中国家则更为严重。成本超支的原因是众多科研工作者所强调的几个因素，并在全球范围内都是如此。其中，使用质量低下的材料是一个共同的因素，由于在施工过程中会大量损失材料，因此与估计的成本相比会导致更高的建筑成本。发生这种情况的主要原因是缺乏材料和管理系统标准的可用性。此外，建筑行业的一个主要问题是项目经理没有足够的预防成本超支的能力。这导致了较差的成本表现，并导致建筑项目的失败。相似的，在科威特，Koushiki的研究工作凸显了这一点，在科威特的私人住宅建设项目上，时间和成本增加是重要的问题，这些频繁增加的包括变更单。财务约束和业主缺乏施工经验，同时与相关承包商，材料和所有者的财务状况有关的问题是造成成本增加的主要因素；除此之外，设计变更，规划不足，不可预测的天气状况，建筑材料的成本波动也是经常发生的。在加纳，承包商管理是造成成本超支的最关键因素。总体而言，在加纳的地下水项目中，主要因素记录发现承包商管理不善，月薪支付困难，物料采购技术低下，材料价格上涨，这些因素共同导致的项目的成本超支。
三．数据收集与分析
数据收集分为两个阶段进行，其中第一阶段侧重于实地研究和访谈。它旨在评估MARA项目中采用的各种采购策略，并找出造成成本超支的常见原因。在第二阶段进行了调查，以确定承包商和顾问中影响建筑成本绩效的重要因素，以评估这些因素的重要性。采用1到5的5点李克特量表进行评估。每个原因的一致程度，其中1代表强烈不同意，2代表不同意，3代表一般同意，4代表同意，5代表非常同意。共有36位受访者参加了访谈和问卷的调查过程。
使用社会科学统计软件包（SPSS）版本1.7来分析数据。在对各种因素进行排名前，需要先检查数据的可靠性。可靠性描述了使用Cronbachalpha;系数值测量的所收集数据的稳定性。如果Cronbachalpha;值小于0.3，则认为该值较低且不可接受。如果Cronbachalpha;大于0.7，则认为可靠性令人满意。结果即36人中有21人（58.33％）有10年以上的工作经验，有7人（19.44％）的经验介于6-10年之间，只有4位（11.11％）受访者具有2年以下的经验。
图7 受访者的工作经验
四．结果与讨论
A MARA项目的分类
MARA建设项目分为两种，小型项目和大型项目，大多数小型项目正在采用传统采购，而大多数大型项目是采用管理型采购，在某些情况下，小而复杂还需要特殊技术的项目仍然采用管理采购。因此，项目的分类基于合同成本，而交付方式侧取决于其规模和复杂性。价值不到五百万令吉特的项目通常被认为是一个小项目。如前所述，通常，MARA采用传统的采购方式，即任命一名建筑师为负责人来组织施工现场施工。“领导者”与MARA有直接联系。与小型项目相比，价值超过500万令吉的项目被视为大型项目。大型项目通常非常复杂，需要特殊的知识和专门知识来处理。在大多数情况下，MARA会采用管理采购来进行此类项目，事实上，MARA聘请PMC监督和管理整个项目。
B. MARA建筑采购
研究表明，MARA正在采用两种采购方式。传统和管理。传统上，MARA正在组织自己的技术团队来管理整个项目。但是，如果MARA决定采用管理采购，必须获得LPM“ A”的批准在任命PMC之前首先获得批准。图8和图9显示了MARA传统产品与管理采购而图10和图11显示其操作顺序。
图8。MARA传统采购的合同关系
图9。MARA传统采购的运作顺序
图10。MARA管理采购的合同关系
图11。MARA管理采购的操作顺序
C .影响施工成本绩效的因素
在研究过程中，影响MRA大型项目的项目成本绩效有共15个共同因素，文献表明确定的因素如图II所示，影响全球成本绩效的常见因素。对这些因素进行了排名调查通过问卷调查收集的数据进行了测试可靠性。收集到的数据的Cronbachs Alpha为0.776，这意味着收集到的数据可以接受以进行分析。为了确定影响施工成本的因素的等级性能，数据使用SPSS 17进行了分析。结果列于表III。根据表三，材料价格波动是影响施工成本绩效的最重要因素，其次是财务现金流量和承包商的供应不足。现场工作人员短缺，各方之间缺乏沟通是第三大因素，而承包商的错误计划和安排被认为是第四位因素。
材料价格波动：
表三表明，材料的波动是影响建设成本的最主要因素。但是，很有趣的是根据客户的价格波动排名第六，承包商排名第一。
面临的现金流量和财务困难：
承包商：承包商将现金流和财务困难排在第二位，而客户排在第五位。承包商认为，这个问题非常重要，可能会影响其他原因，例如现场管理，现场工人短缺以及无效的计划和进度。这可能面临由于批准被延迟，并从客户处按月付款。解决此问题也可以同时解决其他问题。
现场工人短缺：
这个因素很重要，总体排名第三，但是，客户将此因素列为最重要的因素，而承包商将其排名为12。受访的客户声称，承包商与分包商之间的问题似乎在很大程度上是造成这一原因的原因。由于大部分工程都是由分包商承包的，因此大多数工人是由这些分包商雇用的。如果承包商与分包商之间存在争议，则此问题就会发生。
缺少双方之间的沟通：
缺乏双方之间的交流也排名第三。客户将此因素列为第三，而承包商排名第四。缺乏协调肯会导致管理不善，选择合适的材料以及承包商与其他方之间
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